Lo studio dentistico Anna Ascoli, ricerca un / una ambizioso / a
* Segretario / a da formare verso il ruolo di
* da inserire presso il centro odontoiatrico di Ancona.
Lo studio è presente sul mercato dal 2015 e negli ultimi anni ha avuto una forte crescita grazie all'ottima qualità percepita dai pazienti riguardo alle cure odontoiatriche e all'esperienza complessiva in studio, a partire dalla prima telefonata da parte della segretaria.
Dovrà registrare i dati personali del paziente, gestire le agende dei medici dello Studio, confermare degli appuntamenti, gestione dei documenti clinici dello Studio, gestione della cassa e della fatturazione.
Contestualmente seguirà uno o più corsi per far evolvere il proprio ruolo in quello del clinic manager.
Il Clinic Manager guida e ispira il personale mentre gestisce la struttura, le operazioni quotidiane e supporta le funzioni di assistenza ai pazienti.
Promuove i servizi odontoiatrici offerti agli utenti, prendendosi cura di ciascun di loro in coordinamento con il personale e con lo staff medico.
È una figura di riferimento per i pazienti e lo staff ed è quindi un ruolo chiave nella Nostra Organizzazione.
I principali compiti di cui dovrà occuparsi la nostra risorsa sono :
* impiegare in modo ottimale le risorse affidate;
* verificare i piani di cura aperti e i pazienti dormienti;
* controllare i flussi di cassa e lavorare per perseguire obiettivi di fatturato;
* ottimizzare i riuniti e l'agenda;
* orientare la scelta dei piani di cura;
* svolgere consulenza sulle diverse modalità di pagamento;
* gestire incassi e fatturato
* supervisionare l'operatività giornaliera al fine di assicurare il buon funzionamento dello studio;
* armonizzare la gestione del personale.
* accoglienza pazienti accertandosi che abbiano un ottimo servizio.
* presentare al paziente il piano di cura stilato dal medico durante la visita, curandone l'aspetto economico e commerciale, aiutando il paziente nella scelta della migliore condizione di pagamento.
* Curare le pubbliche relazioni dello studio implementando i flussi di pazienti e le entrate commerciali, preparando le campagne insieme alle agenzie di riferimento
* ottima capacità organizzativa e
* proattività
* spirito di squadra,
* senso di appartenenza al gruppo di lavoro
* voglia di imparare costante
* lavorare per obiettivi e ottima capacità di gestione dello stress.
* Cosa determinerà la nostra scelta?_
* esperienza pregressa nel ruolo o in settori affini (fitness, estetico, dei servizi, automotive, call center);
* orientamento al risultato;
* capacità di lavorare in team.
* spigliatezza, serietà e ambizione
* Perché entrare a far parte dello studio?_
L'obiettivo della dottoressa è prendersi cura, piuttosto che curare, i propri pazienti di Ancona e provincia. A testimonianza del grande lavoro e passione per il proprio lavoro, le oltre 270 recensioni su Google e 150 su Facebook da parte di pazienti soddisfatti.
Un progetto ambizioso fondato su tre pilastri :
1. mettere sempre il paziente al centro
2. investire nella formazione dei collaboratori e stringere partnership con i migliori consulenti e odontotecnici
3. essere il posto ideale in cui lavorare. Per garantire questa soddisfazione vengono previsti corsi di aggiornamento che qualifichino ancora di più i collaboratori, si lavora nella fiducia e trasparenza reciproca, si strutturano piani di incentivazione basati sul merito e sull'impegno, facendo lavorare i collaboratori per obiettivi.
* Ci piacerebbe ricevere una lettera motivazionale per agevolare la nostra selezione.
Contratto di lavoro : Tempo pieno e indeterminato di circa 30 / 35 ore settimanali + commissioni sui piani di cura accettati dai pazienti
Disponibilità :
* Dal lunedì al venerdì
Retribuzione supplementare :
Contratto di lavoro : Tempo pieno, Tempo indeterminato
Stipendio : a partire da €800,00 al mese
* Cellulare aziendale
* Formazione professionale
Disponibilità :
* Dal lunedì al venerdì
Retribuzione supplementare :
* Incentivi legati alle vendite
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