FILIALE: SMS LVMH
Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) per la divisione Gi Group Fashion & Luxury, specializzata nei servizi per le risorse umane per le aziende del mondo della moda, della cosmetica, del lusso, ricerca per conto di un brand globale d eccellenza della cosmetica di lusso, la figura di:
SPA MANAGER & BEAUTY THERAPIST.
Cerchiamo una Spa Manager & Beauty Therapist che incarni lo stile, i valori e la visione del brand.
Il/la professionista lavorerà in una SPA di lusso, luogo esclusivo dove medicina, ricerca e benessere si fondono per offrire protocolli viso all avanguardia, un approccio olistico-medicale e un esperienza di bellezza multisensoriale.
Principali responsabilità:
* Gestione operativa della Spa (planning, prenotazioni, forniture, procedure)
* Accoglienza e customer care personalizzato
* Esecuzione e proposta dei rituali viso esclusivi del brand
* Fidelizzazione della clientela tramite percorsi di consulenza luxury e attenzione ai dettagli
* Mantenimento e supervisione del set up cabine, ambiente, strumenti, prodotti secondo standard luxury
* Formazione e supervisione (se necessario) di eventuali collaboratori/trici
* Reporting su KPI, customer satisfaction e trend richieste
* Coordinamento con la direzione e il team clinico.
Requisiti:
* Diploma di estetista/terapista (abilitante in Italia)
* Esperienza pregressa significativa in Spa di lusso, hotel 5*, wellness club clinici o simili
* Eccellente standing, presenza e attenzione all immagine
* Manualità superiore e precisione
* Elevate doti empatiche, relazionali e lessicali, conoscenza fluente della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue costituisce un plus
* Forti capacità consulenziali e tecniche di vendita luxury (trattamenti, prodotti, pacchetti, fidelizzazione)
* Cura eccellente del set up: sala, lettino, strumenti, atmosfera
* Spirito organizzativo, problem solving, orientamento al risultato
* Utilizzo consapevole di strumenti digitali per la gestione operativa.
Si offre:
Contratto adeguato al settore luxury e all esperienza
Ambiente di lavoro unico, nell area longevity della struttura più prestigiosa d Italia
Opportunità di sviluppo e di formazione premium
Orario Full- Time, da lunedì sabato 8:30 19:00
Zona di lavoro: MILANO
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
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