La banca è alla ricerca di un profilo di supporto commerciale da inserire nella struttura di Sales Management che si occupa principalmente di coordinare e supportare l'attività commerciale della rete dei consulenti finanziari.
All'interno di questa struttura, la funzione Supporto Business ricerca una risorsa con esperienza nel settore bancario da inserire in un contesto strutturato e in continua evoluzione.
La risorsa si occuperà di:
fornire supporto su tematiche operative e di prodotto interfacciandosi con i Manager di Rete
analizzare e gestire, tramite i Manager di Rete, le segnalazioni relative a criticità e anomalie afferenti la clientela
coordinare i flussi informativi garantendo un riscontro puntuale e completo fino alla chiusura delle segnalazioni
contribuire al presidio della qualità del servizio e al continuo miglioramento dei processi operativi
Requirements
esperienza di due/tre anni nel settore bancario o finanziario
buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (in particolare Excel, Power Point, Outlook)
buona conoscenza delle dinamiche di AI
capacità di problem solving
spiccata capacità organizzativa e gestione delle priorità
ottime capacità relazionali e attitudine al lavoro in team
precisione, affidabilità e orientamento al risultato
Company Profile
Banca Generali (www.bancagenerali.com) è una banca private leader in Italia nella pianificazione finanziaria e nella tutela patrimoniale dei clienti attraverso una rete di consulenti private ai vertici del settore per competenze e professionalità.
In Banca Generali siamo molto attenti alla diversity e all'inclusione delle persone, per questo promuoviamo comportamenti e specifiche iniziative che favoriscano il senso di appartenenza di ciascuno in un ambiente di lavoro inclusivo, consapevoli del valore che emerge dalla diversità.
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