Offriamo il ruolo di FRONT OFFICE AGENT TURNANTE con possibilità di inserimento imminente per nostra struttura Blu Hotel Brixia **** Castenedolo (BS).
Collaborerai in modo costante con Capo Ricevimento e Ufficio Booking all'interno della sede amministrativa e con gli altri reparti dell'hotel attenendoti alle procedure e agli standard dettati dalla catena.
Sarai una presenza professionale, ospitale ma discreta dedicata all'accoglienza, cura e soddisfazione degli ospiti.
Ti occuperai anche del Presidio Notturno del Ricevimento gestendo le richieste degli ospiti e fornendo loro assistenza.
E' la posizione adatta a te se hai:
Requisiti
* Esperienza pregressa nel ruolo, meglio se presso gruppi alberghieri o catene internazionali
* Buona conoscenza lingua inglese, gradita conoscenza di una seconda lingua
* Forte orientamento al cliente, ottime doti relazionali e comunicative
* Buona conoscenza di programmi gestionali alberghieri (preferibilmente Opera)
* Professionalità, cura e cortesia nei confronti dell'ospite.
* Capacità di lavoro in team e competenze nel problem solving.
#J-18808-Ljbffr