E-work SpA, sede di Parma, seleziona per azienda operante nel settore distribuzione prodotti healthcare/farmaceutico una figura di Customer Service Specialist Italia Junior da inserire in stage.
La risorsa sarà inserita all'interno del team Customer Service e si occuperà della gestione operativa e relazionale con i clienti sul territorio nazionale.
Attività principali:
* Accoglienza telefonica e gestione delle comunicazioni
* Assistenza clienti post-vendita
* Inserimento e aggiornamento anagrafiche clienti
* Inserimento e gestione ordini
* Controllo ordini provenienti da gestionale agenti
* Verifica affidabilità clienti (richiesta visure camerali e supporto nella valutazione fidi)
* Supporto organizzativo per trasferte aziendali (prenotazione hotel, treni, voli per convention)
Requisiti richiesti:
* Preferibilmente buona conoscenza della lingua inglese
* Precisione e attenzione al dettaglio
* Spiccate capacità relazionali e cortesia
* Proattività, dinamicità e voglia di imparare
* Flessibilità oraria in caso di picchi di lavoro
* Patente B e auto propria
Si offre:
- Contratto iniziale di stage finalizzato all'assunzione- Inserimento in contesto dinamico e strutturato
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it