NEVERHACK
Legga la panoramica di questa opportunità per capire quali competenze sono richieste, incluse le soft skill pertinenti e la padronanza di pacchetti software.
(
) è un gruppo francese specializzato in cybersecurity.
Fondato nel 2021 e con sedi in 10 paesi, il gruppo conta oggi più di 1200 dipendenti in tutto il mondo.
La nostra ambizione è quella di espanderci a livello internazionale per costruire un mondo digitale sicuro per tutti.
È proprio grazie a questa forte espansione che stiamo cercando un/una
IT Application Manager – Digital Core.
La risorsa sarà responsabile della
supervisione, gestione e evoluzione delle applicazioni Digital Core
, assicurando continuità operativa, qualità del servizio e supporto efficace agli utenti lungo l’intero ciclo di vita delle soluzioni. Il ruolo prevede anche il coordinamento di attività progettuali, change request e stakeholder interni ed esterni.
Responsabilità Principali
Gestire e supportare le applicazioni Digital Core, incluse configurazioni dei server, gestione interfacce e garantendo la corretta operatività dei sistemi.
Analizzare e risolvere problematiche operative, gestendo tempestivamente le richieste degli utenti interni.
Coordinare le
change request
, occupandosi di pianificazione, allocazione delle risorse e comunicazione con tutti gli stakeholder coinvolti.
Gestire gli ambienti enterprise di
end-user computing
, collaborando con i team di supporto e con le funzioni tecniche interne.
Pianificare, coordinare e supervisionare i
rilasci applicativi
e i cicli di aggiornamento.
Collaborare con
project manager
, business analyst e funzioni T&T; per il raggiungimento degli obiettivi di progetto e per l’allineamento con le esigenze del business.
Gestire i rapporti con fornitori e partner tecnologici, monitorando
SLA, performance e qualità dei servizi
erogati.
Identificare opportunità di miglioramento dei processi e partecipare a iniziative di
innovazione e continuous improvement
.
Requisiti
Formazione
Laurea in Informatica, Ingegneria Gestionale, Management o discipline affini.
Competenze ed Esperienze
Esperienza pregressa in ruoli di applicazione manager, gestione applicativa, cloud, IT delivery o workplace management.
Buona conoscenza dei principali framework di gestione IT, in particolare
ITIL
.
Familiarità con strumenti di
project management
e
service management
.
Esperienza nel
vendor management
e nella governance dei servizi IT.
Capacità di analizzare dati, gestire KPI e monitorare performance operative.
Soft Skills
Ottime capacità comunicative, anche in inglese.
Spiccata attitudine al
problem solving
e al troubleshooting.
Capacità organizzative, multitasking e gestione efficace delle priorità.
Attitudine collaborativa e orientamento al risultato.
Cosa offriamo
Inserimento in un
team giovane e motivato
, con percorsi strutturati di formazione e crescita.
Contesto stimolante
in ambito cybersecurity e IT, con possibilità di sviluppo su progetti complessi.
Modalità di lavoro ibrida
, con presenza presso la sede di Basiano fino a 3 volte a settimana
CCNL Metalmeccanico, RAL compresa nella forbice tra 4 €, ticket restaurant, welfare
Sede di lavoro: Basiano prov. xlwpduy Milano
Il processo di selezione prevede colloquio HR e 2 colloqui di carattere tecnico.