PIndividua, Business Unit specializzata nella Talent Acquisition per le nostre aziende clienti, nasce dall'esigenza di offrire una gamma completa di servizi HR al nostro network Zeta Service. Il nostro obiettivo è identificare persone che, oltre a possedere le competenze tecniche richieste, incarnino anche i valori e la cultura che le aziende cercano. /ppIl nostro cliente è un'importante realtà industriale che progetta e produce motori elettrici antideflagranti per ambienti a rischio. Parte di un gruppo internazionale affermato nel settore dell'ingegneria elettrica, dell'energia e dell'automazione, l'azienda è presente in oltre 100 paesi e si distingue per l'attenzione alla personalizzazione delle soluzioni e all'alta qualità del servizio. /ppStiamo selezionando una risorsa per il ruolo di Team Leader del team di Customer Care, una figura centrale per la gestione dei clienti, che lavorerà in sinergia con i Manager per garantire un servizio preciso, tempestivo e orientato alla soddisfazione del cliente. /ppbLe tue responsabilità : /b /pulliGestire il portafoglio clienti assegnato, offrendo supporto commerciale e consulenza tecnica /liliRedigere offerte economiche e tecniche in base alle esigenze del cliente /liliCoordinarsi con i diversi reparti interni per garantire una corretta esecuzione delle commesse /liliInserire e monitorare gli ordini tramite gestionale ERP /liliMantenere una comunicazione proattiva e trasparente con i clienti, segnalando eventuali criticità /liliCollaborare con i team di acquisti, produzione e area vendite per ottimizzare i flussi di lavoro /li /ulpbRequisiti ideali : /b /pulliEsperienza, anche tramite stage, in ruoli commerciali o di assistenza clienti /liliOttima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus) /liliCapacità di lavorare in team e gestire più attività in parallelo /liliPrecisione, attenzione ai dettagli e orientamento al problem solving /liliBuona padronanza del pacchetto Office e interesse per software gestionali (ERP, WMS, ecc.) /liliFlessibilità e adattabilità a contesti dinamici /liliSpiccata attitudine commerciale e orientamento al cliente /li /ulpuSettore : /u Industria metalmeccanica /ppuRuolo : /u Customer Service /ppuTipo di occupazione : /u Contratto a tempo indeterminato /ph3Creare un avviso di lavoro per questa ricerca /h3 #J-18808-Ljbffr