Mansione Randstad Talent Selection Hopportunities è la specialty che si occupa di Ricerca &, Selezione di professionisti qualificati appartenenti alle categorie protette Il nostro cliente è un'importante realt di respiro internazionale e ci ha incaricato di ricercare la figura di Customer Care &, After Sales_ conoscenza lingua inglese_ l. 68/99 (invalidit civile) Sede di lavoro: Scandicci (FI) Orario: full-time da lunedì a venerdì con flessibilit oraria in entrata e uscita Contratto: tempo determinato/indeterminato a seconda dell'esperienza, buono pasto, welfare aziendale. Responsabilit La risorsa selezionata sar inserita all'interno del dipartimento Quality&, After Sales e si occuper di: Contatti con i distributori esteri e con i tecnici Inserimento e aggiornamento informatico dei codici materiali all'interno del CRM aziendale Gestione degli ordini e monitoraggio avanzamento degli stessi Controllo delle richieste di riparazione delle parti di ricambio (stato della richiesta, rispetto delle tempistiche di evasione) Competenze La risorsa dovr avere i seguenti requisiti: iscrizione al collocamento mirato secondo art. 1 legge 68/99 (invalidit civile con % superiore al 45) esperienza pregressa in ruoli di customer service/assistenza clienti di 1 anno buona conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata (livello B1/B2) ottima conoscenza del PC (gradita conoscenza di sistemi ERP quali JD Edwards) completano il profilo ottime doti organizzative, problem solving, attenzione al dettaglio e precisione. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca