Parte del Gruppo MoOngy Group, AGAP2 Italia è un leader europeo nei servizi di consulenza ingegneristica e IT, con una presenza consolidata in 14 paesi.
Dal 2018, AGAP2 Italia supporta aziende partner operanti nei settori aerospace, automotive, energy e industrial, contribuendo allo sviluppo e alla validazione di soluzioni tecnologiche innovative.
Il candidato supporterà l’implementazione e l’integrazione dei processi di Workforce Management già definiti e condivisi con il cliente, lavorando all’interno della piattaforma ServiceNow SPM.
Responsabilità principali
* Analizzare e implementare i processi di Workforce Management all’interno di ServiceNow SPM.
* Configurare e personalizzare la piattaforma ServiceNow in linea con i requisiti progettuali.
* Collaborare con stakeholder funzionali e tecnici per garantire la corretta integrazione dei processi.
* Supportare attività di testing, validazione e rilascio.
* Fornire supporto consulenziale e operativo durante le fasi progettuali.
* Documentare configurazioni, processi e soluzioni implementate.
Requisiti richiesti
* Esperienza consolidata su piattaforma ServiceNow.
* Esperienza o conoscenza del modulo Strategic Portfolio Management (SPM).
* Competenze in configurazione e implementazione di workflow/processi su ServiceNow.
* Capacità di interfacciarsi con team cross-funzionali e stakeholder di business.
* Buona autonomia operativa e orientamento al problem solving.
* Gradita esperienza in contesti Enterprise strutturati.
* Esperienza su processi di Workforce Management / Capacity Management.
* Certificazioni ServiceNow.
Modalità di lavoro
* Preferibile disponibilità su Milano oppure full remote.
Informazioni aggiuntive
Il progetto riguarda un’importante realtà internazionale operante nel settore gaming e rappresenta un’opportunità per lavorare su iniziative di evoluzione e integrazione di processi strategici su piattaforma ServiceNow.
AGAP2 è un equal opportunities employer: crediamo che la diversità sia un valore e promuoviamo un ambiente di lavoro inclusivo. Accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile, con particolare attenzione alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99.
Le candidature saranno valutate nel rispetto della normativa vigente e del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
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