PpbOniverse /bè un Gruppo italiano multibrand integrato verticalmente e attivo in tre principali aree di business: fashion, foodwine e nautica. /p pPer l’area bOmnichannel Customer Experience Ecommerce /bdei brand Intimissimi e IUMAN siamo alla ricerca di un/una bOnline Customer Experience Specialist /b. /p pbDOVE: /bHQ Oniverse Dossobuono di Villafranca (Verona) /p h3DI COSA TI OCCUPERAI: /h3 ul liCoordinare le attività legate ab progetti di miglioramento dell’esperienza utente /b, interfacciandosi con team interni (UX/UI, IT, Comunicazione, CRM) e fornitori esterni; /li liDefinire e mantenere aggiornata la broadmap progettuale /b, assicurando il rispetto delle priorità e delle scadenze; /li libMonitorare la performance del sito /b e identificare bopportunità di ottimizzazione del customer journey online /b; /li liSupportare la gestione della bmanutenzione ordinaria e straordinaria del sito e-commerce /b, contribuendo a garantire stabilità, funzionalità e qualità dell’esperienza digitale; /li liCollaborare con i team internazionali per condividere best practice e coordinare attività a livello global/local. /li /ul h3CI PIACEREBBE DAVVERO CONOSCERTI SE: /h3 ul liPossiedi una blaurea in discipline economiche, marketing, digital management o affini /b; /li liHai maturato b1-2 anni di esperienza /b in ambito E-commerce, Digital Marketing o Project Management, preferibilmente in contesti retail/fashion; /li liPossiedi una bbuona conoscenza dei principali KPI di performance e-commerce /b e sensibilità per i temi di digital customer experience; /li liHai ottime capacità organizzative e attitudine al problem solving; /li liPossiedi eccellenti doti relazionali e comunicative; /li liPossiedi un’ottima conoscenza della blingua inglese /b (scritto e parlato). /li /ul h3COSA TI OFFRIAMO: /h3 ul liUn pacchetto retributivo competitivo, commisurato alla tua expertise e in linea con il mercato; /li liPossibilità di flessibilità oraria e smart working; /li liPiano vantaggi Oniverse che include polizze assicurative e sanitarie integrative, tessera sconto sui brand del Gruppo, convenzioni e scontistiche dedicate; /li liCrescita e sviluppo continuo, con formazione on the job, affiancamento dedicato e feedback costante; /li liCentro infanzia e mensa a tariffe agevolate; /li liAmbiente di lavoro dinamico, inclusivo e internazionale. /li /ul h3IL NOSTRO PROCESSO DI SELEZIONE INDICATIVO /h3 pbStep 1 – /bPrimo contatto telefonico e colloquio conoscitivo con il team HR Talent Acquisition /p pbStep 2 – /bColloquio tecnico e/o di approfondimento con HR Business Partner e Line Manager /p pbStep 3 – /bProposta di inserimento e benvenuto in Oniverse! /p p#JOINTHEONIVERSE bOniverse - There is a Place /b /p pSosteniamo la parità di genere e promuoviamo un ambiente equo ed inclusivo. Accogliamo candidature da qualsiasi persona indipendentemente dal background di provenienza, riconoscendo il valore della diversità nel nostro contesto lavorativo. Scopri di più /p /p #J-18808-Ljbffr