H3Offerta di Lavoro: Supporto Clienti e Amministrativo /h3 pSei appassionato di sport e desideri entrare a far parte di un'azienda dinamica e innovativa? Stiamo cercando un baddetto supporto clienti /b per la nostra rete di negozi e corner Eurobet in tutta Italia. /p ul liFornire supporto efficiente e professionale agli esercenti, sia esistenti che potenziali, attraverso assistenza tecnica e applicativa; /li liGestire richieste di assistenza tramite messaggistica, email o telefono, e inoltrare le richieste al dipartimento competente quando necessario; /li liCondurre training telefonici e, se richiesto, presso i punti vendita sui terminali di gioco e sui prodotti offerti; /li liVerificare e reperire documentazione vincite in conformità alla normativa antiriciclaggio; /li liSupportare risorse senior nella gestione delle richieste di credito, inclusa l'esecuzione di chiamate di recupero crediti; /li liGestire l'anagrafica clienti e le richieste di credito secondo le procedure interne; /li liOrganizzare e condurre training di attivazione presso i punti vendita; /li liGestire e lavorare i ticket di segnalazione tramite piattaforme dedicate, garantendo una corretta presa in carico e risoluzione delle richieste. /li /ul h3Requisiti preferenziali /h3 ul liDiploma o laurea; /li liPrecedente esperienza in ruoli simili, amministrativi o in call center; /li liOttime capacità di gestione confidenziale delle informazioni; /li liSpiccate doti interpersonali e orientamento al cliente; /li liBuone capacità organizzative e di lavorare sotto pressione; /li liOttima dimestichezza con i numeri; /li liCapacità di lavorare in team; /li liOttima conoscenza del pacchetto Office e Internet; /li liConoscenza della lingua inglese è preferenziale; /li liPassione per gli sport di interesse in Italia è un plus. /li /ul pLa posizione è a tempo pieno con turni, inclusi eventuali turni domenicali e festivi. /p h3Ulteriori benefici /h3 ul liSmart working e orari flessibili; /li liAmbiente di lavoro stimolante e collaborazione tra colleghi; /li liTicket restaurant giornalieri; /li liAssicurazione sanitaria integrativa; /li liAgevolazioni sugli abbonamenti ai trasporti pubblici; /li liProgrammi di wellbeing e attività sportive; /li liProgetti dedicati alla diversità, equità e inclusione (DEI). /li /ul pUnisciti a noi e vivi un'esperienza professionale ricca di stimoli e opportunità! /p #J-18808-Ljbffr