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Project manager - assistenza & post vendita

Porto Recanati
Contratto a tempo determinato
Sime srl
Pubblicato il Pubblicato 9h fa
Descrizione

Per il potenziamento dell’organico, GI&E Srl ricerca un/a

Project Manager – Assistenza & Post‑Vendita

Il/La Project Manager – After Sales è responsabile della gestione completa delle attività di supporto tecnico, assistenza e post‑vendita relative ai prodotti e sistemi forniti.

È il punto di riferimento principale per tutte le tematiche post‑consegna, garantendo la gestione efficace delle richieste dei clienti, il coordinamento degli interventi tecnici, la supervisione delle attività di manutenzione e la gestione delle proposte di upgrade.

Il ruolo combina competenze di project management, service management e interfaccia tecnico‑commerciale, assicurando il rispetto dei tempi, dei costi e degli standard qualitativi.
Responsabilità

· Gestire le attività post‑vendita e di assistenza tecnica come referente unico per il cliente.

· Coordinare i team tecnici di campo per garantire un’efficace risoluzione delle problematiche.

· Pianificare e monitorare attività di manutenzione programmata e correttiva dei progetti forniti.

· Analizzare le richieste dei clienti, definire priorità e gestire risorse.

· Preparare e monitorare offerte tecniche ed economiche post‑vendita sia in ambito di ricambi che di assistenza tecnica in campo.

· Coordinare fornitori esterni per attività tecniche o manutentive.

· Gestire budget e variazioni di scopo relativi ad attività di assistenza e post vendita.

· Monitorare e definire i KPI del proprio team.

· Garantire comunicazione continua con clienti e stakeholder interni.
Requisiti

· Laurea specialistica in Ingegneria (gestionale, meccanica o equivalente).

· Esperienza in Project Management, Service Engineering o Field Service nel settore Oil & Gas o impiantistico.

· Ottima conoscenza della lingua inglese.

· Spiccate capacità organizzative, analitiche e di problem‑solving.

· Eccellenti capacità comunicative e orientamento al cliente.

· Leadership, autonomia, proattività e capacità di coordinamento tecnico.

· Disponibilità a trasferte internazionali.

CCNL METALMECCANICA INDUSTRIA RAL da 33000 euro a 37000 euro

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