SYNLAB è una multinazionale, presente in Europa, Asia, Africa e Sud America, composta da quasi 30 mila dipendenti, che collaborano con il principale obiettivo di migliorare il benessere dei pazienti.
In Italia, con un team di oltre 4 mila professionisti, SYNLAB rappresenta il più importante e vasto gruppo di diagnostica integrata nei Medical Center e il più importante interlocutore dei servizi di Laboratorio. Lombardia, Veneto, Friuli-Venezia Giulia, Toscana, Emilia-Romagna, Liguria, Lazio e Campania sono le regioni in cui si sviluppa principalmente l'attività di SYNLAB che è comunque presente in tutta Italia con partner accreditati.
La Mission: fornire informazioni diagnostiche utili per una vita sana e per il benessere di tutti.
La Vision: una leadership conquistata attraverso l’eccellenza del servizio a favore delle persone e della comunità medica, con una diagnostica di altissima qualità.
I Valori: passione, responsabilità e customer centricity.
SITE MANAGER
Il/La Site Manager è responsabile della gestione operativa, economica e organizzativa dei centri SYNLAB di propria competenza, garantendo il raggiungimento degli obiettivi di budget, la qualità del servizio erogato, la compliance normativa e lo sviluppo del business sul territorio, in linea con le direttive della Direzione Regionale.
RESPONSABILITÀ
Gestione economico-finanziaria
* Supporta la Direzione Regionale nella predisposizione del budget annuale ed è responsabile del suo raggiungimento per l’area di competenza.
* Monitora costantemente gli indicatori economici e operativi dei centri assegnati, analizzando gli scostamenti e proponendo azioni correttive e migliorative.
* È responsabile della produttività e dell’efficientamento delle grandi apparecchiature.
Gestione operativa e pianificazione
* Garantisce un’adeguata pianificazione dell’erogazione delle prestazioni SSN e Solventi, nel rispetto dei vincoli contrattuali con le ATS e degli obiettivi di budget privato.
* Verifica la corretta gestione dei turni del personale dipendente e dei liberi professionisti, secondo quanto definito dai coordinatori.
* Sovraintende al flusso degli ordini e degli approvvigionamenti di magazzino, in coordinamento con l’ufficio preposto.
* Verifica lo stato di locali, arredi e attrezzature, attivando azioni di miglioramento in collaborazione con le funzioni aziendali competenti.
Gestione del personale
* È responsabile del processo di ricerca e selezione del personale, inclusa la componente medico-sanitaria, per le strutture di competenza.
* Gestisce i rapporti con il personale medico, favorendo un clima collaborativo e orientato alla qualità del servizio.
* Supporta lo sviluppo dell’organizzazione e della performance del team, in coerenza con i valori e le politiche aziendali.
Qualità, compliance e accreditamento
* Collabora con le funzioni preposte per le attività di autorizzazione, accreditamento e per i rapporti con gli enti territoriali.
* In collaborazione con le funzioni competenti, applica e garantisce il rispetto delle procedure di Qualità, Autorizzazione e Accreditamento, Privacy e Compliance, segnalando tempestivamente eventuali scostamenti.
* Collabora alla gestione delle non conformità, coordinandosi con la Direzione Sanitaria ove necessario.
Relazione con il territorio e sviluppo del business
* Si interfaccia costantemente con la Direzione Regionale sull’andamento dei centri e sui risultati raggiunti, sia in termini di sviluppo che di gestione operativa.
* Individua e sviluppa azioni di marketing territoriale finalizzate allo sviluppo del business, in collaborazione con la funzione Marketing.
* Gestisce le problematiche relative ai reclami dei pazienti/clienti, in coordinamento con le funzioni aziendali preposte, assicurando un approccio orientato alla qualità e alla soddisfazione del cliente.
REQUISITI
* Laurea preferibilmente in discipline economiche, sanitarie o gestionali.
* Esperienza pregressa in ruoli di responsabilità nella gestione di strutture sanitarie complesse.
* Solida conoscenza dei modelli organizzativi SSN e Solventi.
* Competenze di gestione economica, people management e project management.
Competenze trasversali (soft skills)
* Orientamento ai risultati.
* Leadership e capacità di coordinamento.
* Problem solving e analisi dei dati.
* Ottime capacità relazionali e comunicative.
* Attenzione alla qualità e alla compliance normativa.
Altre informazioni
Sede di lavoro: Bologna (BO)
Offerta lavorativa: contratto di lavoro a tempo pieno e indeterminato (CCNL Studi Professionali - livello Quadro)
Orario: full-time, 40h settimanali (lunedì-venerdì)
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