Lo Studio Sabbadini opera da molti anni sul territorio e attribuisce particolare importanza alla qualità della relazione con i pazienti, alla precisione organizzativa e al buon funzionamento delle attività cliniche e amministrative. In questo contesto la funzione di segreteria rappresenta un elemento essenziale per la qualità complessiva del servizio offerto.
Scopo primarioAssicurare un'eccellente accoglienza e gestione dei pazienti dello studio, garantendo il corretto funzionamento delle attività organizzative, amministrative e contabili di base, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi operativi, economici e di servizio dello studio.
Aree di responsabilità primarie
* Gestione dell'accoglienza e della relazione con i pazienti, sia in presenza sia telefonicamente, garantendo un'esperienza positiva e professionale.
* Gestione dell'agenda e degli appuntamenti, organizzando e pianificando le visite in modo efficiente per ottimizzare tempi, risorse e flussi di lavoro dello studio.
* Gestione della reception e del front office, accogliendo i pazienti, fornendo informazioni sui servizi e supportando le attività quotidiane dello studio.
* Gestione delle comunicazioni con i pazienti, inclusi promemoria appuntamenti, richiami periodici, gestione richieste e supporto alla fidelizzazione.
* Supporto alle attività amministrative dello studio, inclusa la preparazione e gestione di preventivi, fatture, pagamenti e documentazione amministrativa.
* Gestione dei flussi di cassa e delle operazioni di pagamento, mantenendo ordine e precisione nella registrazione delle operazioni.
* Coordinamento delle attività di segreteria, archiviazione documenti, aggiornamento anagrafiche pazienti e gestione delle pratiche amministrative.
* Supporto alle attività di organizzazione interna, collaborando con il team per garantire il corretto funzionamento operativo dello studio.
* Supporto alle attività di marketing e fidelizzazione, contribuendo alla gestione dei richiami dei pazienti, alla comunicazione e alle iniziative di sviluppo dello studio.
* Monitoraggio delle attività di base dello studio, fornendo al titolare informazioni utili per il controllo e l'organizzazione delle attività.
Cosa OffriamoEntrare a far parte del nostro studio significa lavorare in un ambiente professionale, elegante e orientato all'eccellenza, dove ogni membro del team è valorizzato.
Stabilità e crescita professionale: investiamo nella formazione continua, permettendoti di sviluppare competenze nel settore e contribuendo al tuo percorso di crescita.Ambiente di lavoro collaborativo e rispettoso: crediamo nell'importanza del benessere dei nostri collaboratori, in un ambiente positivo e motivante.Orari ben definiti e rispettati, con attenzione all'equilibrio tra vita lavorativa e personale.Bonus ad obiettivi
Abbiamo due sedi: Brescia e Gardone Val Trompia.
Questo ruolo è cruciale per mantenere la qualità e l'efficienza dello studio, offrendo un punto di riferimento stabile per pazienti e collaboratori. Se sei una persona affidabile, curata, precisa e con spirito di iniziativa, potresti essere la risorsa che stiamo cercando.