Posizione: Customer Expert di lingua italiana | Brand globale
Non aspetti a candidarsi dopo aver letto questa descrizione: per questa opportunità è previsto un elevato volume di candidature.
Sede: Presenziale ad Atene, Grecia
Lingue richieste: Italiano (madrelingua o fluente) + Inglese (almeno livello B2)
Data di inizio: Questo mese (arrivo in Grecia una settimana prima)
Descrizione del ruolo
Pronto per un nuovo inizio sotto il sole del Mediterraneo? Cerchiamo Customer Expert di lingua italiana per unirsi a un'azienda leader a livello globale con sede ad Atene. Offrirai un'assistenza clienti di alta qualità mentre vivi in una delle città più vivaci d'Europa, famosa per le sue spiagge, la sua storia e la sua cucina.
Responsabilità principali:
* Gestire richieste dei clienti via telefono, e-mail e chat in italiano
* Fornire assistenza chiara, empatica e professionale
* Risolvere problemi tecnici o di account di base
* Inoltrare i casi complessi ai reparti competenti
* Mantenere registri accurati e organizzati nei sistemi CRM
Stipendio e benefici:
* Contratto a tempo pieno con stipendio competitivo (in base a esperienza e profilo)
* Bonus mensile fino al 10% in base alle prestazioni
* 13a e 14a mensilità pagate annualmente
Pacchetto di trasferimento (per candidati residenti nell'UE):
* Biglietto aereo per la Grecia
* 2 settimane di alloggio in hotel all'arrivo
* Servizio di prelievo in aeroporto per un arrivo senza stress
* Spese di agenzia immobiliare coperte
* Supporto di agenti immobiliari di fiducia per trovare una casa adatta e conveniente
Vantaggi extra:
* Formazione retribuita con trainer certificati, non è richiesta esperienza pregressa
* Corsi di lingua greca online gratuiti
* Assicurazione sanitaria e sconti extra per i dipendenti
* Ufficio moderno con aree lounge e ambiente multiculturale
* Opportunità reali di crescita professionale e promozioni interne
* Eventi aziendali, attività di team building e iniziative sociali
Sede di lavoro:
Presenziale ad Atene, Grecia vivi e lavora in una città ricca di storia, sole e accoglienza leggendaria. xivgfpx
I posti sono limitati cogli loccasione e fai della Grecia la tua nuova casa!
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