ICT Service Delivery, ICT Infrastructure & Security Manager – ruolo strategico di governance dell'infrastruttura IT, reti aziendali, cybersicurezza e continuità operativa all'interno della divisione Innovation & Digitalization del Gruppo Telebit. Il/la candidato/a sarà responsabile della gestione lungo l'intero ciclo di vita dell'infrastruttura IT e delle reti aziendali, garantendo innovazione, continuità operativa ed efficienza. La figura definisce e implementa le soluzioni di cybersecurity, presiede gli ambienti di networking fisici e virtuali, cura i piani di business continuity e disaster recovery, gestisce l'help desk e il supporto operativo ai clienti interni, e assicura la conformità agli standard e certificazioni IT del Gruppo.RESPONSABILITA' PRINCIPALIInfrastruttura IT & Reti Aziendali
Governance dell'infrastruttura IT e reti aziendali (LAN, WAN, Wi-Fi, VPN) lungo l'intero ciclo di vitaMonitoraggio proattivo dell'infrastruttura e gestione della disponibilitàCapacity planning e ottimizzazione delle risorse ITGestione dell'evoluzione infrastrutturale per supportare i servizi digitaliAsset management e lifecycle management dei dispositivi ITConformità agli standard e certificazioni IT del Gruppo Telebit
Cybersecurity & Protezione
Definizione e implementazione delle soluzioni di cybersecurity più adeguateHardening dell'infrastruttura e protezione degli ambienti di networking fisici e virtualiGestione di identity & access management (IAM) e controllo degli accessiEndpoint protection, patching e vulnerability managementCoordinamento con la funzione Security di Gruppo per allineamento delle policyCompliance con normative e standard di sicurezza (ISO 27001, NIS2, etc.)
Business Continuity & Disaster Recovery
Definizione e implementazione dei piani di business continuity e disaster recoveryGestione di backup, replication e recovery proceduresMonitoraggio proattivo dell'infrastruttura e gestione dei rischi operativiTest periodici di disaster recovery e validazione della resilienzaAllineamento con requisiti normativi e di compliance
Help Desk & Supporto Operativo
Supervisione dell'help desk di primo e secondo livello per supporto ai clienti interniDefinizione di SLA per ticketing, response time e resolution timeGestione del catalogo dei servizi IT e comunicazione delle policy ITGestione delle dotazioni informatiche aziendali (procurement, configuration, deprovisioning)Supporto agli utenti finali e coordinamento con team IT regionali (Italia, Brasile)
REQUISITI - Obbligatori
Laurea in Informatica, Ingegneria o equivalente (esperienza può sostituire)5-7 anni di esperienza in IT Infrastructure Management, IT Operations, Networking o Cybersecurity2-3 anni in ruolo manageriale di IT Management, IT Operations Manager o equivalenteConoscenza approfondita di infrastruttura IT: reti (LAN/WAN), firewall, routing, VPNCompetenza in Linux/Unix e Windows server administrationEsperienza in disaster recovery, backup e business continuity planning
REQUISITI - Desiderabili
Certificazioni (Cisco CCNA/CCNP, CompTIA Security+, CISSP, CEH)Esperienza con cloud platforms (AWS, Azure, GCP) per infrastruttura ibridaConoscenza di ITIL v3/v4 e IT Service ManagementEsperienza in telecomunicazioni o settore ICTCompetenza in Identity & Access Management (IAM) e SSO solutionsEsperienza gestione multi-regionale e cross-cultural team
L'AZIENDA OFFRE
Continua formazione di alto livello con relativi certificati ed attestatiSistema incentivante, eventuali Benefit e MBO, ticket, welfarePossibilità di alternare lavoro in presenza, allo Smart work (una volta raggiunto buon grado di autonomia)Orario full time, 40 ore settimanali, dal Lunedì al VenerdìRetribuzione da concordare direttamente con la direzione, CCNL metalmeccanico industria (range RAL 50.000,00 / 75.000,00)
Sede di lavoro: Posizione aperta per inserimento a Roma oppure Dosson di Casier (TV)Area di competenza: ItaliaRicerca aperta da Febbraio 2026, inserimento non appena individuata la persona.CHI SIAMO?TELEBIT SPA, gruppo italiano, con 1800 dipendenti e 28 sedi in tutta Italia, che opera da anni a livello nazionale come SYSTEM INTEGRATOR e SOLUTION PROVIDER NEI SETTORI DELLE TELECOMUNICAZIONI, DELL'ICT, DELL'IT, DELL'IMPIANTISTICA TECNOLOGICA, del FACILITY e dell'E-MOBILITY (dalla progettazione, realizzazione, installazione e manutenzione di impianti).La nostra strategia "Inclusion & Diversity" mira ad abbattere tutte le barriere ed eliminare i pregiudizi. Ci impegniamo a fornire un ambiente di lavoro accessibile, inclusivo, aperto e accogliente per persone con abilità, background, stili di vita, orientamento sessuale, identità di genere, esigenze e aspettative diverse, aiutando tutti gli individui a sfruttare al meglio il proprio potenziale professionale.Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.Settore: TelecomunicazioniRuolo: IT/Technology#J-18808-Ljbffr