Ali Professional ricerca per importante realtà operante nel settore del Facility Management di Milano un/una: Head of Hard Services – Technical Director
La società cliente con sede principale a Milano, è una realtà strutturata e in forte crescita, attiva nell’erogazione di servizi di Facility Management e manutenzione tecnica su immobili complessi e portafogli multi-sito. Si distingue per un approccio orientato alla qualità del servizio, all’innovazione dei processi e alla valorizzazione delle competenze tecniche, operando con clienti appartenenti a settori industriali, terziari e retail di primo piano. L’Head of Hard Services è responsabile della gestione, dello sviluppo e della standardizzazione dei servizi tecnici erogati ai clienti, garantendo la continuità operativa, la piena compliance normativa, il rispetto degli SLA contrattuali e la redditività delle commesse assegnate.
Direzione e coordinamento delle attività tecniche su impianti civili e industriali (elettrici, meccanici, civili e speciali) Gestione dei servizi di manutenzione ordinaria, straordinaria e programmata su portafoglio clienti multi-sito Supervisione dei responsabili di area, dei coordinatori tecnici e dei team operativi Presidio degli SLA/KPI contrattuali e monitoraggio delle performance tecniche Interfaccia tecnica di riferimento verso i clienti Supporto alla funzione commerciale nelle fasi di gara, predisposizione dell’offerta tecnica e start-up delle commesse Gestione e coordinamento di fornitori e subappaltatori Controllo dei costi tecnici e del budget di commessa Gestione delle emergenze tecniche e definizione dei piani di continuità operativa
Diploma o Laurea ad indirizzo tecnico Esperienza di almeno 8–10 anni in ruoli tecnici all’interno del Facility Management Solida esperienza nella gestione di appalti e contratti di servizio Conoscenza approfondita degli impianti civili, elettrici, antincendio e speciali Comprovata esperienza nella gestione di team tecnici e fornitori esterni Leadership operativa e forte autorevolezza tecnica Spiccato orientamento al cliente e alla qualità del servizio Contratto a tempo indeterminato direttamente in azienda cliente Ruolo strategico con resistente impatto sul business Auto aziendale e Benefit Aziendali