Il nostro cliente
Boutique travel agency specializzata nel creare viaggi di lusso personalizzati.
La figura ricercata
Responsabilità:
Contattare i lead e raccogliere i dati dei clienti e degli itinerari attraverso un'interazione proattiva.
Utilizzare tutti i canali di comunicazione per garantire un eccellente livello di coinvolgimento dei clienti.
Identificare gli interessi e comprendere le esigenze dei viaggiatori per offrire la soluzione più adatta.
Sviluppare itinerari ed esperienze personalizzate garantendo un servizio di alto livello.
Interfacciarsi e raccogliere dati dai fornitori, in collaborazione con il team di Prodotto.
Proporre e vendere attivamente servizi ed esperienze aggiuntive ai clienti.
Collaborare con il team Operations per la gestione logistica dell'itinerario.
Raccogliere, inserire ed elaborare dati relativi a clienti, pagamenti e itinerari.
Il candidato prescelto
Requisiti:
Pregressa esperienza di almeno 3 anni nel settore del lusso, preferibilmente nelle vendite di viaggi di lusso.
Conoscenza fluente dell'inglese, certificata a livello C1.
Passione per il mondo del turismo e ottima conoscenza del territorio italiano.
Ottime capacità comunicative, ed esperienza nelle vendite con clienti di alto profilo.
Ottima capacità di lavorare per obiettivi sia individuali che di squadra.
Padronanza di MS Word, Excel, PowerPoint e competenze informatiche base.
Disponibilità a lavorare nel weekend e fare trasferte occasionali.
Cosa comprende l'offerta
Ottima occasione di carriera.