L'After Sales & Service Manager sarà responsabile dell'implementazione di nuovi tool tecnologici da applicare alla divisione Service & After Sales, con l'obiettivo di massimizzare i margini e la customer satisfaction.
Le principali responsabilità del ruolo includono:
* Definire insieme alla Direzione la strategia After Sales;
* Gestire il team di assistenza tecnica e pianificare le relative attività;
* Collaborare con la direzione per migliorare prodotto e servizio post-vendita.
Viene richiesta esperienza nel ruolo di Service Manager in aziende che lavorano con Machinery e innovazione tecnologica.
È importante avere una buona conoscenza della lingua inglese e essere orientato al cliente.