ADDETTO/ADDETTA RELAZIONI E GESTIONE CLIENTI - ROVIGO Luogo di lavoro: RovigoPer conto di azienda commerciale attiva nel settore dell’energia, si ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/Addetta Relazioni Clienti, con compiti di supporto informativo e gestione delle richieste relative ai piani tariffari aziendali.La figura opera all’interno della sede e rappresenta un riferimento per clienti privati e piccole attivita' che richiedono chiarimenti su servizi attivi, offerte disponibili e procedure operative. Attivita' previstefornire informazioni dettagliate sui piani tariffari e sulle soluzioni energetiche attualmente disponibili;analizzare le richieste dei clienti e individuare la proposta piu' adatta alle loro esigenze;supportare la compilazione della modulistica legata a aggiornamenti, variazioni o nuove adesioni;gestire le comunicazioni in entrata tramite telefono, email e canali digitali;aggiornare le anagrafiche e i dati relativi ai contratti nel gestionale aziendale;collaborare con i reparti interni per assicurare un flusso informativo chiaro e puntuale. Requisiti richiestidiploma di scuola secondaria di secondo grado;capacita' comunicative e predisposizione all’ascolto;interesse per l’ambito energetico e per le tematiche del risparmio e della gestione dei consumi;dimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti digitali di base;precisione, organizzazione e capacita' di gestire piu' richieste simultaneamente;attitudine a lavorare in team e a mantenere un approccio orientato al servizio. Offerta e condizionicontratto a tempo determinato con orario full time, dal lunedi' al venerdi';formazione iniziale retribuita sui piani tariffari e sulle procedure aziendali;supporto costante da parte del team interno. Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Rovigo Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/addetto-addetta-relazioni-e-gestione-clienti-rovigo-rovigo/20497986.html