Autouno Group è alla ricerca di un CRM Specialist che si occupi di garantire l’implementazione e la corretta gestione dei dati inseriti all’interno del CRM Aziendale .
Le principali attività riguarderanno:
Gestione delle esigenze operative e dell’architettura del CRM
Analisi dei KPI di CRM
Monitoraggio delle campagne digital e di lead generation (con relativa reportistica)
Presidio delle integrazioni tra gestionali e piattaforme di CRM e Marketing Automation
Mappatura dei flussi di comunicazione per efficientare la comunicazione esterna verso il cliente e migliorare la customer experience
Implementazione e gestione dei workflow aziendali
Analisi dei KPI e del ROI delle iniziative che coinvolgono il CRM
Training CRM per lo staff
Nell’ambito delle sue attività quotidiane il candidato dovrà interfacciarsi con il responsabile Marketing, i Responsabili Commerciali e la Direzione Aziendale.
Requisiti richiesti:
Laurea in discipline STEM, Economia, Marketing o affini
Ottime capacità organizzative, gestionali, progettuali e di analisi dei dati
Capacità di creazione e presentazione di report
Padronanza della suite Office
Ottime doti comunicative
Capacità di relazionarsi con le varie figure e funzioni aziendali
Saranno considerati plus:
Esperienza nel settore Automotive
Dimestichezza nell'utilizzo e nella gestione di piattaforme di Email Marketing
Conoscenza del CMS Wordpress per la creazione e la gestione di landing page orientate alla lead generation
Conoscenza di Google Analytics, Google Tag Manager, Google Search Console, e l'abilità di monitorare e interpretare metriche come conversion rate, CPC e CTR
Sede di lavoro : San Vitaliano* (NA)
*In base alle esigenze aziendali possono essere previsti saltuari spostamenti presso le altre sedi del Gruppo.
La ricerca è rivolta a candidati ambosessi ai sensi della L.903/77 e L.125/91
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