Remoto Grecia Assistenza Clienti per chi parla italiano Atena
Continui a leggere per scoprire di cosa avrà bisogno per avere successo in questa posizione, incluse competenze, qualifiche ed esperienza.
Posizione:
Customer Expert di lingua italiana | Brand globale
Sede:
Remoto da casa in Grecia oppure Presenziale ad Atene, Grecia
Lingue richieste:
Italiano (madrelingua o fluente) + Inglese (almeno livello B2)
Data di inizio:
Questo mese (arrivo in Grecia una settimana prima)
Descrizione del ruolo
Pronto per un nuovo inizio sotto il sole del Mediterraneo?
Cerchiamo
Customer Expert di lingua italiana
per unirsi a unazienda leader a livello globale con sede ad Atene. Potrai lavorare comodamente
da casa in Grecia
o in sede presso gli uffici moderni. Offrirai unassistenza clienti di alta qualità mentre vivi in una delle città più vivaci dEuropa, famosa per le sue spiagge, la sua storia e la sua cucina.
Responsabilità principali:
Gestire richieste dei clienti via telefono, e-mail e chat in italiano
Fornire assistenza chiara, empatica e professionale
Risolvere problemi tecnici o di account di base
Inoltrare i casi complessi ai reparti competenti
Mantenere registri accurati e organizzati nei sistemi CRM
Stipendio e benefici:
Contratto a tempo pieno con stipendio competitivo (in base a esperienza e profilo)
Bonus mensile fino al 10% in base alle prestazioni
Supplementi legali:
Ore notturne (22:00-06:00): +25% sulla retribuzione oraria base
Domeniche e festivi (quando inclusi nel turno): +75% sulla retribuzione oraria base
13ª e 14ª mensilità pagate annualmente
Pacchetto di trasferimento (per candidati residenti nell'UE):
Biglietto aereo per la Grecia
2 settimane di alloggio in hotel all'arrivo
Servizio di prelievo in aeroporto per un arrivo senza stress
Spese di agenzia immobiliare coperte
Supporto di agenti immobiliari di fiducia per trovare una casa adatta e conveniente
Vantaggi extra:
Formazione retribuita con trainer certificati (non è richiesta esperienza pregressa)
Corsi di lingua greca online gratuiti
Assicurazione sanitaria e sconti extra per i dipendenti
Ufficio moderno con aree lounge e ambiente multiculturale (se onsite)
Opportunità reali di crescita professionale e promozioni interne
Eventi aziendali, attività di team building e iniziative sociali
Sede di lavoro:
Remoto:
lavora da casa in Grecia
Oppure Presenziale ad Atene:
vivi e lavora in una città ricca di storia, sole e accoglienza leggendaria
I posti sono limitati cogli la loccasione e fai della Grecia la tua nuova casa! xjrgpwk
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Per questa posizione sono disponibili opzioni di lavoro da remoto/a casa.