Fondato nel 1981 con un unico negozio nel nord-ovest dell'Inghilterra, JD Group è cresciuta fino a diventare un retailer omnicanale leader a livello mondiale nei settori della moda sportiva, dell'outdoor e delle palestre. I nostri team, eterogenei e motivati, gestiscono un portafoglio di rinomati marchi in numerosi mercati internazionali.Quotata alla Borsa di Londra dal 1996 e orgogliosa membro del FTSE100 dal 2019, JD Group continua ad espandersi sia in Italia che a livello globale, guidata da un impegno verso l'innovazione, l'eccellenza e le possibilità.La nostra visione è quella di diventare il rivenditore omnicanale più affidabile e dinamico al mondo nel settore dello sport e dell'outdoor. Diamo il benvenuto a persone di ogni provenienza che desiderino unirsi a noi per plasmare questo futuro!A diretto riporto dello Store Manager, il Supervisor fornisce supporto al Management Team del punto vendita contribuendo al miglioramento dei livelli di servizio al cliente e al mantenimento degli standard aziendali.MANSIONIVendita/Competenze Commerciali:Svolge le attivita` connesse all'apertura e chiusura del negozio: sistemazione merce, briefing informativo per il Team, esposizione nuovi articoli sul muro di appartenenza in area vendita ecc.Controlla periodicamente la redditivita` attraverso il monitoraggio dei Kpi.Partecipa all'attivita' di vendita e garantisce un livello esemplare di servizio al cliente.Si occupa di eventuali reclami dei clienti, in modo ottimizzato e cortese.Visual Merchandising:Garantisce la buona presentazione generale del negozio in collaborazione, ove presente, con il team Visual Merchandising: rispetto degli standard aziendali, rotazione delle scorte e densita` dei proodotti, evidenziando i nuovi prodotti, le variazioni di prezzo ecc.Logistica/Prevenzione delle Perdite/Cassa/Salute e Sicurezza:Detiene le chiavi del negozio e ne assume la piena responsabilita`, gestendo la merce ed il personale in ingresso ed uscita.