Per il nostro reparto online stiamo cercando la seguente figura: Addetto/-a LRD e CS - 100% Disponibilit : 01.01.2026 Affiancare ed assistere il responsabile CS e LRD (o il suo sostituto) affinché venga garantita una corretta e puntuale applicazione delle direttive interne in materia LRD e del piano di misure sociali per i giochi online della Casinò Lugano SA, vigilando affinché quanto imposto sia correttamente applicato nella realt. Mansioni: - Effettuare contatti telefonici in lingua tedesca, - Garantire la corretta e puntuale applicazione delle direttive interne e delle procedure relative alla Legge sul Riciclaggio di Denaro (LRD) e del piano di misure sociali per i giochi online, - Controllare le operazioni registrate, utilizzare i sistemi informatici interni, verificare che tutto sia effettuato in conformit alle direttive interne, - Monitoraggio e valutazione dei giocatori considerati a rischio, - Redazione di rapporti interni, - Segnalare comportamenti sospetti o non conformi, - Fornire la propria assistenza a svolgere attivit e compiti di supporto su richiesta dei superiori. Requisiti fondamentali: - Conoscenza fluente della lingua tedesca, parlata e scritta, - Capacit di colloquiare telefonicamente in lingua tedesca è un requisito fondamentale, - Predisposizione al pensiero analitico e riflessivo, - Padronanza nell'utilizzo del pacchetto Microsoft Office (in particolare excel), - Attitudine alla confidenzialit, alla flessibilit e alla precisione, - Predisposizione ai contatti interpersonali, alla comunicazione e al lavoro in team, Requisiti preferenziali: - Conoscenza della lingua francese. Tipo d'impiego: - Lavoro su turnazione, compresi fine settimana e giorni festivi. Cosa offriamo: - Contratto a tempo indeterminato, - Ambiente lavorativo giovane e dinamico, - Possibilit di formazione continua e crescita professionale, - Flessibilit grazie alla formula ", Smart Working",. Aspettiamo volentieri la sua candidatura, completa di lettera di motivazione e curriculum vitae. Non sar dato seguito alle candidature che non rispecchiano il profilo ricercato. Branche: Funktion: Arbeitsbeginn: 01/01/2026 Stellenprozent: Full-time Verfügbarkeit zum Arbeiten: Lavoro su turni Führungsperson: No Anstellungsart: Contratto a tempo indeterminato Karrierestufe: Impiegato