Per importante azienda cliente sita in zona Bologna Est, cerchiamo un/una impiegata junior addetto/a all'HELP DESK.
La risorsa sarà il primo punto di contatto per gli utenti e fornirà supporto operativo e soluzioni rapide alle richieste quotidiane da remoto.
Si occuperà di:
* Gestione delle richieste di assistenza tramite ticket e WhatsApp
* Presa in carico delle segnalazioni dei clienti
* Assistenza all’utilizzo dei servizi
Si offre iniziale contratto part time di 25 ore settimanali da lunedì a domenica su turni giornalieri. In un secondo momento il contratto diventerà di 30 ore settimanali.
Si richiede dimestichezza nell'utilizzo di: WHATSAPP - SKYPE- MAIL - WORD - EXCELL
Si offre iniziale contratto a tempo determinato a scopo assunzione.
#J-18808-Ljbffr