Gestione clienti (jolanda di savoia)

E-work SpA, sede di Milano, ricerca per importante realtà operante nel settore dei servizi welfare aziendale e agevolazioni un/una: Corporate Account Manager La risorsa entrerà a far parte del team Sales e si occuperà della gestione e fidelizzazione di un portafoglio clienti già attivo, con focus su attività di retention, cross-selling e upselling. Attività principali Gestione e mantenimento delle relazioni con clienti acquisiti; Supporto nel rinnovo contratti e monitoraggio della customer retention; Analisi delleesigenze dei clienti e proposta di servizi/prodotti aggiuntivi; Monitoraggio dell’utilizzo dei prodotti per anticipare criticità e opportunità commerciali; Aggiornamentoe utilizzo dei CRM aziendali (Salesforce, Hubspot); Attività di networking e promozione dei servizi attraverso strumenti digitali e social professionali; Requisiti richiesti Esperienza di 3-5 anni in attività commerciali, teleselling o gestione clienti; Laurea; Buona conoscenza del pacchetto Office; Conoscenza diSalesforce, Hubspot o strumenti CRM similari; Attitudine commerciale e forte orientamento al cliente; Ottime capacità comunicative e relazionali; Capacità di lavorare per obiettivi e gestire priorità. Si offre Contratto iniziale di 6/12 mesi con possibilità di inserimento stabile; RAL indicativa: €25.000 (valutabile in base all’esperienza); Ticket restaurant da €10 al giorno; Full time dallunedì al venerdì, 09:00 – 18:00; Smart workingprevisto dopo il periodo iniziale di affiancamento (1-2 giorni a settimana); CCNL PubbliciEsercizi e Turismo – 5° livello. Sede di lavoro Milano – zona Viale Certosa