PPer la nostra realtà in forte crescita nel settore utilities stiamo cercando una risorsa motivata e precisa da inserire all’interno del nostro team amministrativo per la gestione delle attività di strongrecupero crediti interno /strong. La figura si occuperà del contatto diretto con i clienti per monitorare e risolvere situazioni di morosità, proponendo soluzioni personalizzate in base al singolo caso. /ppbr / /ppstrongPrincipali responsabilità:br / /strong /pulliGestione di chiamate stronginbound e outbound /strong relative a situazioni di credito. /liliAnalisi delle strongposizioni debitorie dei clienti /strong e valutazione delle modalità di rientro. /liliValutazione dell’eventuale strongproposta di sconti, piani di rientro o agevolazioni /strong. /liliMonitoraggio dei strongpagamenti ricevuti /strong e verifica degli insoluti. /liliAggiornamento e strongcompilazione di file di reportistica /strong e monitoraggio KPI interni. /liliCollaborazione con gli altri reparti aziendali (es. amministrazione, customer care) per la risoluzione delle pratiche. /li /ulpbr / /ppstrongRequisiti:br / /strong /pulliEsperienza pregressa (anche breve) in ruoli simili, preferibilmente nel settore strongenergia (luce e gas) /strong o utilities. /liliBuona conoscenza dei principali strumenti informatici, in particolare strongExcel /strong. /liliOttime capacità comunicative e relazionali. /liliPrecisione, organizzazione e orientamento al risultato. /liliCapacità di analisi e problem solving. /li /ulpbr / /ppstrongCostituiscono un plus:br / /strong /pulliEsperienza con portali tecnici (Portale acquirente unico) o software di gestione crediti. /liliConoscenza della normativa di settore. /li /ulpbr / /ppstrongCosa offriamo:br / /strong /pulliAmbiente dinamico e in crescita. /liliFormazione continua sul settore e sulle tecniche di gestione crediti. /liliPossibilità di crescita professionale all’interno dell’azienda. /liliRetribuzione mensile:br / a partire da 1200€/mese e commisurati in base all'esperienza. /liliContratto a tempo determinato con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato. /li /ul