Per Boutique hotel sul Lago Maggiore di piccole dimensioni (17 camere) ricerchiamo figura di Addetto/a al ricevimento con capacità di leadership e di gestione del personale unitamente ad un orientamento all’accoglienza degli ospiti L'addetto/a al ricevimento dovrà prestare particolare attenzione a tutti i dettagli operativi in modo da garantire la soddisfazione degli ospiti **Mansione e Responsabilità**: - accoglienza degli ospiti;
- attività di check-in e check-out;
- operazioni di cassa;
- gestione e supervisione del lavoro dei propri collaboratori;
- gestione e verifica pulizia camere e parti comuni
- monitoraggio del soggiorno e della soddisfazione degli ospiti
- Gestione di eventuali reclami degli ospiti
- Implementazione di tutti gli standard qualitativi e di sicurezza della struttura **Requisiti**: - eccellente orientamento al cliente
- spiccate doti comunicative e di pianificazione
- problem solving
- completano il profilo organizzazione, affidabilità e dinamicità
- esperienza pregressa di almeno cinque anni in realtà in questo ruolo
- **obbligatoria conoscenza lingua inglese e tedesco, gradita anche la conoscenza del francese**: - **under 35 anni** **Cosa Offriamo**: - possibilità di avanzamento di carriera
- Ral commisurata all'esperienza **VITTO E ALLOGGIO NON VENGONO FORNITI**, CANDIDATI CHE RISIEDONO NELLE VICINANZE AVRANNO LA PRECEDENZA Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 7 mesi Retribuzione: €1.300,00 - €1.500,00 al mese Orario: - Flessibilità oraria
- Turni Possibilità di pendolarismo/trasferimento: - Baveno, Piemonte: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio) Esperienza: - receptionist: 2 anni (Obbligatorio) Lingua: - Tedesco (Obbligatorio)
- Inglese (Obbligatorio)
- Francese (Preferenziale)