In Job S.p.A. - Career Center di Milano ricerca, per azienda leader nel Business Process Outsourcing, figure di
Customer Service Inbound Bancario
La risorsa, in staff al Team Leader, si occuperà di:
* Assistenza al cliente tramite telefonate, e-mail, chat e ticket rispetto ai servizi legati al mondo bancario e credito al consumo;
* Supporto alla Direzione Operativa nella gestione documentale;
* Attività di censimento anagrafico di persone fisiche e giuridiche.
Requisiti
* Diploma in materie economiche (o equipollenti);
* Pregressa esperienza nel ruolo in ambito bancario/assicurativo;
* Conoscenza dei principali strumenti informatici.
Completano il profilo doti personali di precisione, flessibilità, problem solving e buone capacità relazionali.
Caratteristiche dell’offerta
* Contratto: L’assunzione avverrà a seguito della partecipazione ad un corso di formazione GRATUITO, finanziato dal fondo Forma.Temp e organizzato da Howay, della durata di 40 ore, full time, dal lunedì al venerdì, che si terrà in presenza su Milano – zona Centrale. Inserimento a tempo determinato di sei mesi in somministrazione con possibilità di proroga e di successivo inserimento diretto. Inquadramento al 2 livello del CCNL Metalmeccanico PMI – RAL 23,030.00;
* Luogo di lavoro: Milano – Zona Repubblica;
* Disponibilità oraria: Full Time 40h settimanali, dal lunedì al venerdì su turni nella fascia 8:00 - 19:00 con disponibilità un sabato a settimana.
Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903⁄77.
Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.
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