Overview Non è sicuro/a delle competenze necessarie per questa opportunità? Legga la descrizione completa qui sotto per avere un quadro completo dei requisiti richiesti. Cerchiamo una figura cordiale e pratica per il ruolo di Addetto/a relazioni clienti in un punto vendita della distribuzione organizzata. Nel nostro team avrai un contatto diretto con le persone, ascolterai le richieste e aiuterai a trovare risposte chiare, rapide e utili, lavorando ogni giorno a stretto contatto con cassa, reparto informazioni e area ordini. Requisiti diploma di scuola superiore anche senza esperienza pregressa buona dimestichezza con pc, posta elettronica e fogli di calcolo capacità di comunicare con calma e precisione anche nei momenti più movimentati disponibilità al lavoro su turni dal lunedì al sabato Responsabilità accoglienza al banco informazioni gestione di circa 35-50 richieste al giorno tra informazioni su promozioni, tessere fedeltà, resi e ritiro ordini registrare segnalazioni e appuntamenti su gestionale interno aggiornare le richieste aperte e seguire il passaggio ai reparti competenti quando serve un intervento più specifico verifica documenti per cambi merce e controllo delle pratiche di reso sostegno nelle comunicazioni sui tempi di disponibilità dei prodotti e allineamento xivgfpx quotidiano con il team di sala assicurare che ogni informazione data al cliente sia coerente e facile da capire Offerta e benefit contratto a tempo determinato di 6 mesi Buoni pasto Formazione continua Welfare aziendale affiancamento iniziale e lavoro in un team presente Disponibilità entro 2 settimane. Sede di lavoro: Bastia Umbra #J-18808-Ljbffr