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Team leader - call center

Muggiò
Plus Services
Team leader
Pubblicato il 31 gennaio
Descrizione

Plus Services srl da 20 anni opera in tutta Italia nella consulenza di servizi aziendali (B2B), nel settore delle Telecomunicazioni e dell'Energia, nel noleggio operativo di centrali telefoniche, impianti multifunzione e terminali mobili, configurandosi inoltre tra le più importanti agenzie TIM Business da oltre 12 anni. La nostra Sede si trova a Muggiò (MB), dove sono presenti gli uffici direzionali e amministrativi, ma collaboriamo con professionisti e Partner in tutta Italia! Posizione: Per una posizione di Staff sulla sede di Muggiò (MB) stiamo ricercando: UN/UNA TEAM LEADER per il nostro call center Dopo un primo periodo di affiancamento, la risorsa si occuperà in autonomia della gestione e supervisione del team di operatori telefonici, dando supporto e assistenza nell’attività di presa appuntamenti nel settore telefonia business. Inoltre, si occuperà di ascoltare le chiamate, raccogliere i feedback e offrire i giusti consigli, motivando gli operatori allo scopo di garantire il raggiungimento degli obiettivi prefissati, personali e di gruppo. LA NOSTRA OFFERTA: - Iniziale contratto a tempo determinato Full Time 40h Requisiti: Per questa posizione è fondamentale che tu possegga i seguenti requisiti: - Pregressa esperienza in ruoli simili o all’interno di Call Center - Dimestichezza con PC e Pacchetto Office (in particolare Excel) - Ottime doti comunicative - Attitudine al lavoro in team - Buone capacità organizzative e di pianificazione - Capacità di leadership e coordinamentoForte orientamento al risultato Altre informazioni: Sede di riferimento:Muggiò (MB) Orario di lavoro:Full time, dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00 Gli interessati ambosessi (lg 903/77 e lg 125/91) possono inviare Curriculum Vitae aggiornato e completo dell'Autorizzazione al Trattamento Privacy ai sensi dell'art. 13 Dlgs 196 del 30 giugno 2003 e dell'art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale.

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