Azienda commerciale consolidata, attiva nella distribuzione di prodotti per il riposo, il comfort abitativo e il benessere della persona, ricerca una figura da inserire come Addetto/a Assistenza Clienti, dedicata al supporto informativo e post-vendita.
Attività principali
Gestione delle richieste di clienti privati e business via telefono ed e-mail
Supporto informativo su prodotti e soluzioni disponibili
Assistenza post-vendita, inclusa la gestione di pratiche di reso o sostituzione
Aggiornamento delle anagrafiche e registrazione attività su gestionale aziendale
Collaborazione con i reparti interni (commerciale, logistica) per garantire continuità nel servizio
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria superiore
Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
Precisione, affidabilità e attitudine al problem solving
Spirito collaborativo e orientamento al cliente
Offerta e benefit
Contratto a tempo determinato full time, con possibilità di proroga
Formazione iniziale e affiancamento con personale esperto
Trattamento economico in linea con il ruolo e benefit aziendali
Ambiente solido, dinamico e orientato alla valorizzazione delle persone
#J-18808-Ljbffr