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Supporto Tecnico & Help Desk 1° Livello - Stage La figura sarò inserita nel team IT per attività di supporto tecnico di primo livello e affiancherà il team nelle attività quotidiane di assistenza agli utenti, gestione ticket e preparazione delle postazioni di lavoro. Principali attività: Supporto nella gestione dei ticket di assistenza IT (email, portale, telefono) Supporto di 1° livello agli utenti su problematiche hardware e software Configurazione e preparazione PC (installazione sistemi operativi, software aziendali) Supporto nella utenze (Active Directory, reset password, accessi) Supporto nella gestione dispositivi aziendali (PC, laptop, stampanti) Attività base di troubleshooting (rete, applicativi, posta elettronica) Inventario e gestione asset IT Supporto nelle attività operative del team IT Requisiti Richiesti: Diploma o Laurea in Informatica o affini Buona conoscenza di Windows e pacchetto Office Interesse per il mondo IT Conoscenze di base di sistema operativo Windows, reti e hardware Approccio pratico al problem solving Cosa offriamo: Percorso formativo concreto e operativo Affiancamento a personale esperto Possibilità di crescita in ambito IT Ambiente dinamico e collaborativo Si offre stage extracurriculare retribuito con un rimborso spese mensile lordo compreso tra 500 e 700 euro della durata di 6 mesi con possibilità di inserimento al termine. Sede di lavoro: Turate (CO) L'offerta di lavoro si intende rivolta a candidati ambosessi in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006 e a candidati in possesso dei requisiti di cui alla Legge n. 68/99.