Pubblicato il Pubblicato 22h fa
Mansioni della posizione
Società attiva nel settore delle telecomunicazioni ricerca un/una Addetto/a alla consulenza clienti per ampliare il team operativo della sede di Perugia.
La preghiamo di verificare di possedere il livello di esperienza e le qualifiche adeguate leggendo la panoramica completa di questa possibilità qui sotto.
La figura si occupa di fornire assistenza e consulenza diretta ai clienti, gestendo richieste informative, supporto tecnico di base e accompagnamento nella valutazione delle soluzioni di servizio più adatte.
Mansioni principali
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- Accoglienza e assistenza della clientela presso lo sportello o tramite canali di contatto
- Presentazione dei servizi di telecomunicazione disponibili e illustrazione delle caratteristiche
- Supporto nella raccolta delle esigenze e nella compilazione della documentazione
- Gestione delle pratiche di attivazione e modifiche contrattuali
- Aggiornamento dei dati clienti nei sistemi informatici aziendali
- Collaborazione con il team interno per l'avanzamento delle richieste
Requisiti
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- Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- Utilizzo base del computer e dei principali software office
- Precisione nella gestione delle informazioni xlwpduy
- Disponibilità immediata o entro 2 settimane
Offerta e benefit
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- Contratto a tempo determinato full-time, 40 ore settimanali
- Buoni pasto
- Formazione continua sulle procedure e i servizi aziendali
- Orario dal lunedì al venerdì con possibili turni pomeridiani
Sede di lavoro: Perugia
