Pubblicato il 18 giugno
Mansioni della posizione
TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST | SEA Vision Italy
Luogo di lavoro: Pavia – on-site/ibrido
Orario di lavoro: full time.
L'attività prevede turni su giornata in presenza (lun–ven) e turni a ciclo continuo 24/7 da remoto, con rotazione pianificata.
Turni: 6:*****:00, 14:*****:00, 22:00–6:00, con i dovuti giorni di riposo settimanali e/o compensativi previsti dal CCNL.
Requisiti Titolo di studio richiesto: Diploma informatico Esperienza: almeno 1 anno di esperienza in contesti produttivi di assistenza tecnica Tipologia contrattuale: Tempo determinato 6 mesi – livello D1 del CCNL Metalmeccanico – ****,92 euro lordi mensili – finalizzato alla trasformazione a tempo indeterminato con passaggio a livello D2 del CCNL Metalmeccanico - ****,37 euro lordi mensili.
Sono previste le dovute maggiorazioni per lavoro notturno e festivo, oltre a un'indennità di turno di 8 euro lordi per il turno 14:*****:00 e 16 euro lordi per il turno 22:*****:00.
Responsabilità Fornire un primo supporto tecnico alle richieste telefoniche e/o via mail (ticket) dei clienti.
Risolvere, dopo opportuna formazione, le problematiche ripetitive.
Raccogliere, collezionare e strutturare un archivio delle informazioni ricevute per inoltrarle alle aree competenti.
Sei la persona giusta se Hai buona conoscenza della lingua inglese parlata e scritta.
Hai un diploma in ambito informatico/tecnico-scientifico.
Hai competenze elettroniche, e soprattutto informatiche (hardware e software) di buon livello.
La disponibilità alle trasferte è titolo preferenziale (anche se non prevista di base dal ruolo).
Sei disponibile a lavorare su turni, anche notturni.
Perché ti piacerà lavorare con noi Orario flessibile in entrata/uscita nelle giornate in ufficio Smart working per le giornate di lavoro in turno Bonus Welfare CCNL Metalmeccanico: 250 €/anno + 750 €/anno al passaggio a tempo indeterminato Servizio catering aziendale/mensa per i giorni in sede Assicurazione sanitaria integrativa globale e fondo di categoria CCNL Metalmeccanico Onboarding strutturato e aggiornamento continuo Ambiente giovane, dinamico e internazionale Cultura basata su collaborazione, inclusione e benessere
Chi siamo
SEA Vision è un gruppo internazionale leader nelle soluzioni di visione, tracciabilità, digitalizzazione e automazione per l'industria farmaceutica.
Dal **** supportiamo le aziende del settore con tecnologie avanzate e un team globale di oltre 400 professionisti.
Crediamo nell'innovazione, nel dialogo, nel coraggio e nel senso di appartenenza, mettendo sempre le persone al centro.
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