Per primario contesto multinazionale, leader in ambito automotive, Manpower ricerca:
Value Stream Quality Specialist
Sede di lavoro: Pomigliano D'Arco (NA)
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IL RUOLO:
Sarà responsabile della gestione dei dati di garanzia, dell’analisi delle problematiche di campo e del coordinamento delle azioni correttive, con l’obiettivo di garantire qualità di prodotto e soddisfazione del cliente.
Il ruolo prevede una robusto collaborazione con funzioni interne, fornitori e stabilimenti produttivi in un contesto internazionale.
Responsabilità e Attività Principali:
Analisi Dati Qualità e Reporting
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Analisi delle segnalazioni di campo in collaborazione con il Customer Experience Control Tower
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Preparazione e presentazione periodica dei report di garanzia al management
Analisi Costi di Garanzia
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Monitoraggio della spesa totale di garanzia (fino a 60 mesi)
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Definizione e coordinamento di soluzioni correttive costo-efficaci
Gestione Problematiche di Campo
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Raccolta e analisi dettagliata delle claim (impatto cliente, incidenza, mercati coinvolti)
Supporto alla Governance Qualità
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Supporto alle metafunzioni nei meeting Model Warranty e RACE, in particolare per problematiche ad alta incidenza
Gemba Walk e Coordinamento Plant Academy
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Organizzazione di Gemba Walk negli stabilimenti produttivi
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Coordinamento di sessioni formative per gli operatori (Plant Academy)
Lesson Learned e Best Practices
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Supporto metodologico e documentale alle attività di Lesson Learned
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Coordinamento dell’implementazione delle best practices su più modelli veicolo
Requisiti
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Laurea Magistrale in Ingegneria Meccanica, Elettronica, Informatica o dell’Autoveicolo
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Solida base in Elettrotecnica ed Elettronica
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Ottima conoscenza di Excel, PowerPoint e Word
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Conoscenza di base di CAD
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Ottime capacità comunicative in italiano e inglese
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Disponibilità a brevi trasferte in Europa
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IL CONTRATTO
Inserimento con contratto a tempo indeterminato in staff leasing.