Portiere di notte (m/f/d) I vostri compiti Accogliere calorosamente e prendersi cura degli ospiti durante il check-in tardivo e assistere il check-out al mattino. Assicurare un'operatività regolare e professionale durante le ore notturne Elaborazione efficiente e orientata al servizio delle prenotazioni, delle richieste e dei reclami degli ospiti Corrispondenza professionale con gli ospiti via e-mail, telefono e sistemi di messaggistica Supervisione del menu 24 ore su 24 durante la notte, compreso il servizio in camera Assistenza nella conclusione della giornata e nella preparazione delle procedure per il giorno successivo Monitoraggio delle aree pubbliche e pattugliamento della sicurezza Assistere in modo proattivo gli ospiti in caso di dubbi e necessità. Lavorare a stretto contatto con gli altri reparti per garantire un flusso ottimale di informazioni e un servizio di prima classe. Il vostro profilo Aspetto cordiale e curato e un naturale orientamento al servizio Capacità organizzative, affidabilità e un alto livello di responsabilità personale Buone capacità di comunicazione e forte senso di empatia Buona conoscenza del tedesco o dell'italiano e dell'inglese La conoscenza di ASA e ReGuest costituisce un vantaggio Piacere di lavorare con gli ospiti e passione per l'ospitalità Spirito di squadra, disponibilità e capacità di rimanere fiduciosi in situazioni calme o difficili. I vantaggi per la famiglia Arbor Settimana di 6 giorni Possibilità di un contratto annuale Vitto e alloggio, se applicabile Formazione specialistica e individuale Opportunità di promozione in un concetto di espansione innovativo Bonus per l'inserimento di successo dei dipendenti Team giovane, motivato e dinamico Uso gratuito della palestra e dei campi da tennis Vantaggi per la famiglia e gli amici presso My Arbor 50 % di sconto in hotel partner a 5 stelle selezionati Stiamo plasmando il futuro insieme - preferibilmente con voi. Candidatevi ora e portate la vostra passione in un ambiente motivato. Non vediamo l'ora di conoscervi!