Lincoln Electric è leader mondiale nell'ingegneria' progettazione e produzione di soluzioni avanzate di saldatura ad arco' sistemi di giunzione' assemblaggio e taglio automatizzati' apparecchiature di taglio al plasma e ossi-combustibile e ha una posizione di leadership mondiale nelle leghe per brasatura e saldatura. Lincoln è riconosciuta come Welding Expert™ per la sua scienza dei materiali' sviluppo software' ingegneria dell'automazione e competenza applicativa' che migliorano le capacità di fabbricazione dei clienti per aiutarli a costruire un mondo migliore. Con sede a Cleveland' Ohio' Lincoln Electric è una società quotata in borsa da 4'2 miliardi di dollari (NASDAQ:LECO) con oltre 12.000 dipendenti in tutto il mondo' con attività in 71 sedi di integrazione di sistemi di produzione e automazione in 21 paesi e mantiene una rete mondiale di distributori e uffici vendite al servizio dei clienti in oltre 160 paesi.
Ubicazione: Rivoli Veronese (VR)
ID richiesta: 28017
Responsabilità lavorative
Il Tecnico Service che ricerchiamo dovrà operare in autonomia' gestendo la pianificazione del proprio lavoro e prendendo decisioni nel rispetto delle linee guida aziendali. Sarà inserito all'interno del nostro Centro di Applicazioni Aziendali (ARC Center) e risponderà all'ARC Manager/ Application Manager' ma si interfaccerà con tutto il dipartimento service di Lincoln Electric a livello EMEA.
Responsabilità principali
- Riparazione e Assistenza Tecnica anche da remoto: diagnosi e risoluzione di problemi meccanici' elettrici o elettronici su tutta la gamma di saldatrici Lincoln.
- Eseguire la corretta configurazione di macchine come regolazione dei parametri quali: corrente' voltaggio' gas' velocità del filo etc.
- Effettuare attività di troubleshooting sugli impianti' garantendo un servizio accurato ed efficace.
- Mantenere una relazione professionale e di qualità con i clienti rispettando gli standard aziendali.
- Formare e gestire i centri di assistenza esterni autorizzati Lincoln ( LASF - Lincoln Electric Authorized Service Facility)
- Redigere report di servizio completi' accurati e puntuali.
- Assicurare il rispetto degli standard di sicurezza e qualità aziendali.
Requisiti di lavoro
- Diploma tecnico o scuola competente in elettronica/elettricità.
- Conoscenza dei processi di saldatura (MIG/MAG' TIG' SAW etc) e dei materiali metallici
- Buona conoscenza della lingua inglese' è considerata un plus.
- Buona padronanza degli strumenti Microsoft Office (livello medio-alto).
- Ottime capacità comunicative: empatia' ascolto' assertività.
- Abilità nel costruire relazioni solide con il cliente.
- Esperienza minima di 3 anni come Service Technician su apparecchiature di saldatura.
Lincoln Electric è un datore di lavoro che garantisce pari opportunità. Ci impegniamo a promuovere pari opportunità di lavoro per i candidati' indipendentemente dalla loro razza' colore' origine nazionale' religione' sesso (inclusi gravidanza' parto o condizioni mediche correlate' tra cui' ma non solo' allattamento)' orientamento sessuale' identità di genere' età' stato di veterano' disabilità' informazioni genetiche e qualsiasi altra categoria protetta dalla legge federale' statale o locale.