Ll gruppo Collegiate AC è leader nel settore degli alloggi per studenti nel Regno Unito e in Europa. Siamo orgogliosi di offrire esperienze eccezionali agli studenti, creando ambienti straordinari che rispecchino le loro ambizioni, aumentino il loro benessere e supportino i loro studi.
Informazioni sul ruolo
Per le nostre residenze di Milano, stiamo cercando un Community & Sales Coordinator che operi come punto di contatto tra l'ufficio Sales & Marketing e i reparti operativi delle strutture. La figura è in grado di ideare e organizzare eventi all'interno delle residenze, di massimizzare la partecipazione degli studenti alle attività e di fornire assistenza operativa nelle fasi di proposta e di prenotazione delle camere. Il candidato si interfaccerà sia con i residenti che con partner esterni, perciò il profilo ideale dovrà avere ottime capacità organizzative e di gestione del tempo, predisposizione alle relazioni interpersonali e commerciali, precisione e attenzione ai dettagli.
Responsabilità principali
* Pianificare le attività e gli eventi per i residenti all'interno delle strutture
* Preparare, coordinare e attuare le comunicazioni relative alle attività e agli eventi
* Pianificare il calendario di attività ed eventi, coordinandosi con il management delle strutture
* Supportare le attività di ricerca, gestione e sviluppo di partnership commerciali affini agli eventi
* Supportare le campagne di vendita con l'obiettivo di massimizzare l'occupazione delle strutture
* Coinvolgere i residenti per creare presupposti che li spingano a riprenotare le loro camere e a portare i loro amici
* Svolgere compiti ad hoc sulle prenotazioni (cancellazioni anticipate, liste d'attesa, contratti sostitutivi, ecc.)
* Gestione dei rapporti con fornitori terzi di servizi di Comunicazione e Social Media
Il ruolo unisce attività di back office - come la gestione delle richieste commerciali, la reportistica e il coordinamento organizzativo - ad attività di front office e a diretto contatto con il pubblico, finalizzate a instaurare e mantenere rapporti positivi con i residenti e i potenziali clienti. La natura del ruolo prevede la possibilità di lavorare al di fuori del proprio orario di lavoro e nei giorni festivi (a titolo esemplificativo, non esaustivo: supervisione di eventi programmati, supporto alla vendita nei periodi di picco).
Requisiti
* Laurea o Master, preferibilmente in ambito Comunicazione, Event Management o Lingue
* Almeno 2 anni di esperienza in ambito commerciale e/o organizzazione di eventi, preferibilmente nei settori Education, Hospitality, Youth Entertainment, Sport
* Ottime capacità relazionali e organizzative
* Comprensione delle logiche di funzionamento delle piattaforme di comunicazione e dei social media
* Capacità di trovare soluzioni creative, assumendo la responsabilità dei compiti e delle mansioni assegnate
* Madrelingua italiano, buona conoscenza della lingua inglese parlata e scritta (B2)
* Buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Word e PowerPoint)
* Gradita conoscenza base di un software CRM (preferibilmente Salesforce)
* Gradita conoscenza base di un software PMS (preferibilmente StaRrez)
* Entusiasmo e positività. Volontà di imparare e di interagire con le persone
Cosa offriamo
* Sede di lavoro: Milano
* Tipologia di contratto: Full time, 3° livello, CCNL Confcommercio Turismo-Terziario
* Durata del contratto: Tempo determinato - 12 mesi con possibilità di rinnovo a tempo indeterminato
* Orario di Lavoro: 40 ore settimanali, normalmente da lunedì a venerdì. Possibilità di lavorare saltuariamente su orari differenti e nei giorni festivi per esigenze legate al ruolo
* Retribuzione: 26.000€ lordi annui
* Benefit: Buoni pasto
* Data di inizio: novembre/dicembre 2025
Per presentare la propria candidatura, inviare CV e referenze a -
Il suddetto annuncio è rivolto ai candidati di entrambe i sessi, ai sensi del D.lgs. 198/2006.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi
Retribuzione: €26.000,00 all'anno
Benefit:
* Buoni pasto
* Orario flessibile
* Parcheggio libero
Istruzione:
* Laurea triennale (Preferenziale)
Lingua:
* Inglese (Obbligatorio)