Azienda operante nella fornitura di sistemi per la preparazione di bevande calde e prodotti correlati ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a Customer Service.
La figura selezionata sarà responsabile della gestione dei rapporti con la clientela, fornendo supporto operativo e informazioni sui prodotti e servizi aziendali, garantendo un servizio puntuale e di qualità.
Mansioni principali:
* Gestione quotidiana dei contatti con la clientela aziendale e privata;
* Organizzazione e coordinamento degli appuntamenti programmati;
* Supporto informativo sui sistemi per bevande calde e prodotti correlati;
* Gestione delle richieste dei clienti e risoluzione di eventuali problematiche operative;
* Collaborazione con i reparti interni per garantire continuità e qualità del servizio.
Requisiti richiesti:
* Ottime capacità comunicative e relazionali;
* Orientamento al cliente e attitudine al problem solving;
* Proattività, precisione e spirito collaborativo;
* Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici (posta elettronica, pacchetto Office, gestionali).
Offerta e condizioni:
* Contratto di apprendistato;
* Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì;
* Formazione retribuita.
Sede di lavoro: Roma Est.
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