BIBUS ITALIA è un system integrator di riferimento per l'oleodinamica mobile e stazionaria: oltre a collaborare con partner di prestigio, leader a livello mondiale, per la fornitura di componenti di altissima qualità, progettiamo soluzioni su misura e sistemi completi. Affianchiamo i clienti in ogni fase del progetto, dalla progettazione all'assistenza post-vendita, per garantire un unico interlocutore e una visione integrata e orientata al futuro.
Posizione: Product Application Engineer
Sede: Chivasso (To)
Descrizione del ruolo
Cerchiamo un Product Application Engineer per la sede di lavoro a Chivasso. Il ruolo, a tempo pieno e in presenza, prevede la responsabilità di comprendere le esigenze tecniche dei clienti per offrire soluzioni personalizzate e innovative. Ti occuperai di fornire supporto tecnico, gestire attività di analisi e risoluzione di eventuali problematiche tecniche (troubleshooting), oltre a collaborare con i reparti di ricerca e sviluppo per migliorare prodotti e processi. Sarai inoltre coinvolto in attività di supporto alle vendite, collaborando con il team per identificare e sviluppare nuove opportunità di business.
Principali responsabilità
* Manutenzione anagrafica articoli su gestionale, codifica e creazione distinte
* Focus su sviluppo, definizione e supporto di prodotto
* Capacità di dimensionamento e scelta della componentistica adatta all'applicazione
* Transcodifica componenti
* Supporto tecnico nell'analisi dello stato dell'arte e nella ricerca di soluzioni tecniche migliorative su applicazioni già di normale produzione/utilizzo
* Risposta ai quesiti tecnici dei clienti, interpretandone le esigenze e progettando soluzioni in grado di assicurarne la soddisfazione
* Identificazione funzionalità e limiti di prodotto per l'esame di progetti e per l'uso della clientela
* Sopralluoghi presso il cliente per visionare macchine e ambienti applicativi, gestendo relativi report e relazioni, come sistema di sviluppo opportunità e fidelizzazione del cliente
* Gestione test interni di prodotto per garantire la qualità delle nostre soluzioni, fornendo report specifici su richiesta
* Interazione con normative e capitolati qualora fosse necessario entrare in settori specifici e delicati
* Realizzazione documentazione tecnica ad uso interno (es. distinte e schemi di montaggio)
* Realizzazione documentazione tecnica a supporto del cliente (es. lay-out grafici, calcoli, schemi, disegni e dimensionamenti).
Requisiti richiesti
* Laurea in Ingegneria meccanica
* Necessaria esperienza in ambito ufficio tecnico ed in realtà metalmeccanica
* Competenze tecniche specifiche (Oleodinamiche, Elettriche o Meccaniche)
* Conoscenze informatiche: Office, Autocad
* Disponibilità a viaggi sporadici presso clienti o fornitori, anche all'estero
* Inglese (livello minimo B1)
* Sarà considerata un plus un'esperienza pregressa nella gestione di altre risorse tecniche.
Competenze trasversali
* Capacità analitica
* Orientamento al risultato e agli obbiettivi
* Orientamento alla soddisfazione del cliente
* Flessibilità e multitasking
* Capacità di lavorare in squadra
* Capacità di autoapprendimento sul campo
Cosa offriamo
* Contratto: Tempo indeterminato
* Inserimento in un'azienda solida e in crescita, con un forte orientamento all'innovazione
* Percorsi di formazione e aggiornamento continuo per la crescita professionale
* Possibilità di lavorare su progetti complessi e stimolanti
* Ambiente di lavoro dinamico e altamente qualificato
* Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza.
Tipo di impiego
A tempo pieno