Per rafforzare il dipartimento di Security e Welcoming Services di Valenza, stiamo cercando un/a Hospitality Specialist.
La risorsa si occuperà di:
Progettare, pianificare e organizzare eventi aziendali, conferenze, seminari, visite e tour guidati
Coordinarsi con fornitori, location e altri partner per garantire la disponibilità e la qualità dei servizi necessari
Gestire il budget degli eventi, monitorando i costi e garantendo il rispetto dei limiti di spesa
Creare e gestire i calendari degli eventi, assicurando la comunicazione tempestiva e accurata a tutti i partecipanti e alle parti interessate.
Supervisionare la logistica degli eventi, inclusi trasporti, alloggi e ristorazione per ospiti e visitatori
Coordinare l'arrivo di ospiti e visitatori, assicurando un'accoglienza calorosa e qualificato, con particolare attenzione a garantire un'hospitality di livello
Monitorare e valutare la soddisfazione degli ospiti e dei partecipanti, implementando miglioramenti basati sui feedback ricevuti.
Accogliere e dare il benvenuto agli ospiti non appena arrivano in Manifattura.
Gestire con prontezza e professionalità gli imprevisti e i cambi organizzativi dell'ultimo minuto.
Collaborare con altri dipartimenti per garantire un'esperienza ospitale e senza intoppi per i visitatori.
Requisiti:
Esperienza comprovata nell'organizzazione e gestione di eventi e visite guidate
Esperienza nella gestione dell'hospitality e nell'accoglienza di ospiti e visitatori
Conoscenza delle tecniche di marketing e promozione degli eventi.
Buona conoscenza Suite Microsoft Office.
Intraprendenza, proattività e flessibilità
Eccellenti capacità organizzative e di gestione del tempo
Resistente attenzione ai dettagli e problem solving
Conoscenza avanzata competente della lingua inglese, gradita anche lingua francese