Join to apply for the OPERATORE/TRICE CALL CENTER INBOUND role at Openjobmetis SpA
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Openjobmetis spa è alla ricerca di più figure da inserire con il ruolo di Operatore/trice Call Center Inbound, per un importante Call Center situato Legnano, che opera a livello nazionale nell’ambito delle attività di contact center per diversi settori.
Ruolo e mansione
L'addetto/addetta al call center si occuperà di assistenza telefonica inbound, fornendo supporto informativo e procedurale riguardante il settore finanziario.
Le principali mansioni includono:
* Gestione delle chiamate in entrata, rispondendo a domande e richieste dei clienti con precisione e tempestività;
* Fornire assistenza e supporto proattivo, offrendo soluzioni mirate ai clienti e mantenendo elevati standard di qualità;
* Svolgere attività di back office correlate, come l’inserimento e l’aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali, la gestione delle pratiche e la verifica di documenti;
* Assistere i clienti nelle pratiche documentali e in altre attività di supporto specifiche.
Requisiti e Competenze Richieste
Diploma di Scuola Media Superiore;
* Buona dialettica e propensione commerciale;
* Predisposizione al contatto telefonico;
* Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati;
* Pregressa esperienza di customer service;
* Completano il profilo forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.
ALTRE INFORMAZIONI
Si offre contratto di somministrazione a tempo determinato di due mesi con possibilità di proroghe.
* Percorso formativo da svolgere in presenza, che permetterà di crescere e sviluppare la professionalità della persona, a partire dal 21/07/2025 al 28/07/2025(: 3,50€/h + 5€ di ticket a presenza effettiva + BONUS FEDELTA’ di 10€ lordi per ogni giorno di corso frequentato)
* Inquadramento Liv. D1 del CCNL Servizi Ausiliari, con una retribuzione lorda di €1313,65 (da proporzionare su part-time)
Orario di lavoro flessibile: Part time 20 ore settimanali, Orario attività : Lunedì – Venerdì 8.00-20.00
RAL 17000
Smart working, dopo un primo periodo di affiancamento in sede
Sede di lavoro: Legnano (MI), zona industriale raggiungibile solo in auto
- DNI
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
Seniority level
* Seniority level
Entry level
Employment type
* Employment type
Temporary
Job function
* Job function
Information Technology
* Industries
Telecommunications, Computer Networking Products, and Computer and Network Security
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Guest Experience Expert/Front Desk Agent - Casa Brera
Lentate sul Seveso, Lombardy, Italy 4 weeks ago
Guest Experience Expert/Front Desk Agent - Casa Brera
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