Azienda leader in Italia nei servizi alberghieri, partner delle principali compagnie alberghiere internazionali, ASSUME la seguente figura professionale da inserire in hotel di lusso in provincia di SIENA: GOVERNANTE (HOUSEKEEPING MANMAGER) IN HOTEL DI LUSSO In un hotel di lusso, un* governante svolge diverse funzioni fondamentali per garantire un servizio di altissima qualità e mantenere gli standard elevati richiesti da questo tipo di struttura. Ecco le principali funzioni del profilo ricercato: - Supervisione del Personale di Pulizia: - Coordinare e supervisionare il lavoro delle cameriere ai piani e degli addetti alle pulizie. - Assegnare compiti giornalieri e monitorare le performance del personale. - Ispezione delle Camere: - Controllare le camere dopo la pulizia per assicurarsi che rispettino gli standard dell'hotel. - Verificare che tutte le attrezzature e i servizi siano funzionanti e in perfette condizioni. - Gestione degli Approvvigionamenti: - Ordinare e mantenere l'inventario dei materiali di pulizia e delle forniture necessarie. - Assicurarsi che ci sia sempre una scorta adeguata di biancheria, prodotti di cortesia e altri articoli. - Formazione del Personale: - Formare il nuovo personale sulle procedure di pulizia e sugli standard dell'hotel. - Fornire aggiornamenti e corsi di formazione continua per migliorare le competenze del personale. - Interazione con gli Ospiti: - Rispondere alle richieste e ai reclami degli ospiti riguardanti la pulizia e i servizi delle camere. - Assicurarsi che le esigenze speciali degli ospiti siano soddisfatte. - Controllo della Qualità: - Stabilire e mantenere gli standard di pulizia e igiene. - Effettuare regolari controlli di qualità per assicurarsi che tutte le aree dell'hotel siano mantenute al massimo livello. - Conoscenza degli standard Forbes e LQA. - Amministrazione: - Gestire il budget del reparto governante. - Preparare rapporti e mantenere la documentazione relativa alle attività del reparto. Queste funzioni sono determinanti per garantire che gli ospiti di un luxury hotel ricevano un'esperienza di soggiorno impeccabile e memorabile. L'azienda offre una possibilità di alloggio nei pressi della struttura. Si richiede MASSIMA SERIETA', professionalità e disponibilità ad ASSUNZIONE IMMEDIATA. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato Durata contratto: 10 mesi Benefit: - Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì - Festivo - Turno diurno - Weekend Retribuzione supplementare: - Maggiorazione lavoro festivo - Quattordicesima - Straordinario - Tredicesima