Cerchiamo Te,
TOMATOAI cresce, cerchiamo un Customer Service per crescere sempre di più.
CHI SIAMO
TOMATO Ai è il primo software di controllo di gestione con AI integrata per la ristorazione più avanzato sul mercato. Forniamo agli operatori del settore gli strumenti necessari per gestire le loro attività e garantire un controllo di gestione completo a 360 gradi. Con oltre 1000 installazioni in Italia, gestiamo gli acquisti, il magazzino e i dati di vendita con migliaia di transazioni mensili.
Il nostro obbiettivo è guidare il settore della ristorazione verso evoluzione digitale, rendendo accessibili a ogni ristoratore tutti gli strumenti più innovativi per il controllo della propria attività.
Requisiti richiesti:
* Esperienza di 1-3 anni in un ruolo analogo
* Ottima conoscenza di powerpoint
* Ottima conoscenza di Excel
* Esperienza pregressa nell’utilizzo di Hubspot sarà ritenuto un PLUS
* Laurea in informatica umanistica sarà ritenuto un PLUS
Personal skills:
* Precisione e capacità di lavorare nel rispetto dei tempi
* Problem Solving
* Spiccato orientamento al risultato
* Capacità di lavorare in team
* Ottime doti comunicative
* Ottime capacità analitiche
* Proattività, autonomia e flessibilità
Le tue principali mansioni saranno:
* gestire e supervisionare i ticket di assistenza
* gestire in modo attivo le eventuali integrazioni di assistenza di primo livello.
* gestire e programmare le call con i clienti
* Interfacciassi con il reparto commerciale e con il reparto tecnico
* Gestire e implementare il CRM
Cosa offriamo
Inserimento in azienda
Formazione
Benefit e premi aziendali
Possibilità di carriera
Sede di lavoro: Lido di Camaiore