L'ERP Functional Support Specialist supporterà l'ERP Global Manager nella gestione operativa dei rollout internazionali di SAP Public Cloud. Si occuperà di presidiare le filiali durante gli assessments, raccogliere requisiti locali e gestire il flusso delle segnalazioni (issue tracking) verso i consulenti esterni.Dovrà altresì gestire puntualmente la parallelizzazione dei rollouts SAP Public Cloud facilitando il dialogo tra l'HQ e le filiali attraverso assessments mirati e una gestione puntuale delle segnalazioni. Il ruolo sarà cruciale nel tradurre le esigenze locali in requisiti strutturati, monitorando l’avanzamento delle attività delegate e garantendo il rigoroso rispetto degli standard di progetto globali.Main ResponsabilitiesOnsite Assessments & Gap Analysis: Mappatura puntuale dei processi locali rispetto allo standard SAP; Issues & Task Management: Raccolta, catalogazione e gestione delle segnalazioni ai consulenti esterni; UAT & Training Support: Affiancare i Key Users durante i test e la formazione per garantire la corretta ed efficiente adozione del sistema.Reporting & Communication: Aggiornare l'ERP Global Manager sullo stato di avanzamento e sui rischi emergenti.Key Experiences Esperienza pregressa in progetti di implementazione ERP, conoscenza SAP moduli SD-MM - FI;
partecipazione a fasi di rollouts o test di sistemi gestionali, migrazione dati.Key Knowledge & CompetenciesConoscenza dei flussi aziendali (Finance, Logistics o Sales);
fluente conoscenza della lingua inglese ;
familiarità con metodologie di Project Management (es. Agile o Waterfall);
conoscenza di SAP, Capacità di interfacciarsi con sicurezza a diversi livelli aziendali.Precisione e Metodo;
Ottime doti comunicative.Proattività e Flessibilità