Per il potenziamento della nostra struttura commerciale, siamo alla ricerca di una persona affidabile, motivata e orientata al cliente, da inserire nel nostro recente showroom presso Manifattura Tabacchi a Firenze.Entrerai a far parte dell'Ufficio Commerciale in un settore strategico per l'azienda: la pelletteria, nostro core business.
Riporto gerarchico:Responsabile Customer Service
Principali responsabilità:
Gestione anagrafiche clienti e inserimento ordini (Business Central)
Invio conferme d'ordine e monitoraggio dello stato avanzamento
Supporto nella preparazione di offerte commerciali
Gestione della comunicazione con i clienti (telefono e email)
Partecipazione a fiere di settore
Supporto nella gestione di eventuali insoluti
Sviluppo commerciale di un pacchetto clienti
Accoglienza clienti nello showroom
Competenze tecniche:
Laurea triennale
1–2 anni di esperienza in Customer Service / Back Office Commerciale
Buona conoscenza dell'inglese (gradito anche il francese)
Ottima padronanza di Excel e degli strumenti informatici
Precisione, organizzazione e orientamento al miglioramento continuo
Spiccate doti relazionali, empatia e problem solving
Cosa offriamo:
Ambiente giovane, agile e in robusto crescita
Percorso di formazione iniziale e sviluppo professionale
Contratto Commercio Confcommercio, con inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza
Se siete interessati, vi preghiamo di inviare il vostro curriculum vitae a: .