Adecco Italia spa - Logistica Business ricerca un/a Addetto/a Customer service appartenente alla Legge 68/99 per multinazionale operante nella logistica integrata.
Per essere preso/a in considerazione per un colloquio, la preghiamo di assicurarsi che la sua candidatura sia pienamente in linea con le specifiche del lavoro riportate di seguito.
La risorsa, riportando al Responsabile, si occuperà di gestire le attività di back office logistico.
In particolare:
* Gestisce il rapporto operativo con i Clienti
* Gestisce gli ordini, monitorando a sistema l'iter della spedizione
* Gestisce i reclami, i resi o disservizi
* Aggiorna il cliente e si coordina con il magazzino, i trasporti o altri reparti
* Gestisce le attività amministrative e di back office
* Gestisce la reportistica
Requisiti:
* Diploma/laurea
* Esperienza pregressa nel customer service
* Abilità nella creazione di relazioni lavorative efficaci
* Inglese scritto
* Pacchetto Office, con buon utilizzo di Excel
* Proattività e concretezza nella definizione di soluzioni, Capacità di gestione delle priorità in ambienti dinamici, doti comunicative e relazionali, orientamento al risoluzione xivgfpx dei problemi
Offerta:
* Contratto diretto iniziale di sei mesi, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato. CCNL logistica 3 livello
* Disponibilità full time, 39 ore settimanali
* Ambiente lavorativo informale, flessibile ed inclusivo
* Buoni pasto
* Sede di lavoro: Settala (MI)