PCerchiamo una persona strongenergica, organizzata e orientata al cliente /strong per guidare un doppio ruolo strategico: /pullida un lato, strongsviluppare e presidiare la relazione con i clienti attivi /strong nei settori impiantistico e manifatturiero; /lilidall’altro, strongcoordinare il team interno di consulenti gestionali /strong, supportandoli nell’erogazione delle soluzioni software, assicurando qualità, coerenza e tempi. /li /ulpUn profilo che unisce leadership, empatia e visione operativa, con una sensibilità commerciale e consulenziale. /ppstrongResponsabilità /strong /pulliGestire in prima persona un portfolio clienti, organizzando momenti di ascolto, analisi e proposta di valore. /liliPianificare e condurre review periodiche con i clienti, suggerendo upgrade, nuove funzionalità o servizi aggiuntivi (in ottica di strongcustomer success up-selling /strong). /liliCoordinare le attività del team di consulenti, garantendo una delivery coerente, efficace e coerente agli standard aziendali. /liliAssegnare risorse ai progetti, supervisionare carichi di lavoro e affiancare i consulenti in momenti critici. /liliFare da interfaccia tra cliente, team tecnico e product owner in caso di nuove esigenze, escalation o opportunità. /liliMonitorare la customer satisfaction e proporre azioni migliorative continue. /liliCollaborare con l’area commerciale e il marketing per intercettare opportunità e consolidare i rapporti. /li /ulpstrongCompetenze richieste /strong /pulliEsperienza di strongalmeno 4–5 anni /strong in contesti ERP/MES o software gestionali, lato consulenza o delivery. /liliOttime doti di strongleadership operativa /strong: gestione team, affiancamento, organizzazione. /liliCapacità di comprendere i processi aziendali dei clienti (produzione, logistica, amministrazione). /liliEccellenti capacità relazionali, comunicative e di gestione cliente. /liliAttitudine al problem solving, alla negoziazione e all’orientamento ai risultati. /liliEsperienza in contesti strutturati o aziende in crescita. /liliConoscenza base di CRM, strumenti di project tracking e reportistica. /liliSensibilità commerciale e predisposizione al strongvalue selling /strong. /liliContratto a tempo indeterminato, RAL tra strong€40.000 e €55.000 /strong in base all’esperienza. /lilistrongAuto aziendale, premi annui e benefit, strumenti di lavoro avanzati /strong /liliModalità strongibrida /strong con incontri periodici in sede (Camerano – AN). /liliPercorso formativo e di crescita in ambito manageriale, consulenziale e strategico. /liliUn’azienda dinamica, dove strongle persone contano /strong, l’innovazione è quotidiana e la qualità del lavoro è un valore. /li /ulpSviluppiamo da oltre 30 anni software gestionali verticali per imprese impiantistiche e manifatturiere.brCrediamo nella strongsperimentazione, nella cultura del miglioramento continuo /strong e nella forza dei team collaborativi.brCerchiamo una figura che unisce il ruolo di strongAccount Strategico /strong alla capacità di strongConsulente di Valore /strong, supportando i clienti nel capire cosa serve davvero per crescere e come il nostro software può aiutarli a farlo. /ppSe ti riconosci in questo profilo e vuoi fare la differenza in un’azienda solida, dinamica e orientata al futuro:brstronginviaci il tuo CV o contattaci direttamente! /strong /ph3Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Logistica e Trasporti /h3 #J-18808-Ljbffr