Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per storica azienda di progettazione e costruzione di impianti industriali, siamo alla ricerca del Responsabile Tecnico : inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato; CCNL industria 13 mensilità, RAL 40K premio di risultato. Orario di lavoro : giornata classica, disponibilità a trasferte. Luogo di lavoro : Borgo Ticino (NO). Retribuzione annua : 34.000€ - 40.000€. Requisiti richiesti: Esperienza in ruolo simile, preferibilmente presso aziende costruttrici di macchinari su commessa. Diploma o formazione tecnica pertinente. Buona conoscenza della lingua inglese. Possibilità di conoscere una seconda lingua (francese e/o tedesco). Conoscenza generale della meccanica. Ottime capacità organizzative e relazionali, anche con la clientela. Disponibilità a brevi viaggi per visite ai clienti. Buona padronanza degli applicativi Office. La ricerca è rivolta a candidati ambosessi (L.903/77). Si invita a leggere l'informativa sulla privacy di Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del GDPR. Nel ruolo di Responsabile Customer Service, riferirai al direttore commerciale o tecnico, interfacciandoti con l'ufficio tecnico, produzione, automazione, montatori, collaudatori e trasfertisti. Gestirai una risorsa. Responsabilità: Gestione delle richieste di assistenza tecnica clienti, coordinandoti con i collaboratori interni. Gestione forniture di ricambi e assistenza tecnica, formulando offerte e organizzando interventi. Monitoraggio delle attività e delle loro chiusure. Formulazione di offerte per revisioni, in collaborazione con i responsabili di vendita e tecnico. Emissione di conferme d’ordine e inserimento delle commesse nel gestionale. Organizzazione di riunioni periodiche sullo stato delle commesse. Pianificazione e organizzazione delle trasferte tecniche. Monitoraggio delle attività dei tecnici in trasferta e rispetto del budget. Consuntivazione ore e costi delle attività. Preparazione e invio della documentazione sulla sicurezza ai clienti. Responsabile Tecnico • Borgo Ticino, Piemonte, Italia J-18808-Ljbffr